Responsable administration de services collaboratifs(H/F)

JR France; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande entreprise internationale recherche un Responsable administration de services collaboratifs basé à Paris. Vous serez chargé de la gestion des contrats de maintenance, de l'analyse des informations à la facturation. Ce poste requiert un diplôme en gestion ou commerce international avec une expérience significative dans un environnement international. La maîtrise de l'anglais est essentielle, et une autre langue serait un atout.

Qualifications

• Expérience dans un environnement international.
• Bonne connaissance des règlements de facturation.
• Pratique d'un ERP ou équivalent.

Responsabilités

• Analyser les informations dans les contrats de maintenance.
• Maintenir la qualité des données dans SAP.
• Participer à des projets internes.

Connaissances

Analyse des contrats

Gestion de la qualité des données

Force de proposition

Gestion des priorités

Maîtrise de l'anglais écrit et parlé

Connaissance des termes d'un contrat public et privé

Formation

BTS de Gestion ou Commerce International ou équivalent

Diplôme d'école de commerce avec spécialisation en vente ou commerce international

Outils

SAP

Salesforce

Description du poste

Responsable administration de services collaboratifs (H/F), Paris

Smiths, en quelques mots : Au sein du groupe Smiths, nous utilisons des technologies de pointe pour concevoir, fabriquer et fournir des solutions innovantes, leader sur le marché, répondant aux besoins de nos clients et touchant la vie de millions de personnes chaque jour. Nous sommes un FTSE 100, une entreprise mondiale d'environ 14 600 salariés, basée dans 50 pays. Nos solutions ont un impact réel sur la vie partout dans le monde, en créant un environnement propice à l'industrie, en améliorant les soins de santé, en renforçant la sécurité et en favorisant la connectivité. Nos produits et services sont souvent essentiels aux activités de nos clients, et notre technologie exclusive ainsi que nos niveaux de service élevés créent un avantage concurrentiel. Smiths Detection est un leader mondial dans le domaine des technologies de détection et de contrôle pour la protection des personnes et des biens, favorisant la sûreté, la sécurité et la liberté de mouvement dans le monde d'aujourd'hui.

Le poste : Au sein du marché France, Afrique et Ibérie, le gestionnaire contrats de service est en charge de la gestion et du pilotage des contrats de maintenance : de la lecture des contrats pour saisie dans le logiciel jusqu’à la facturation.

1. Analyser les informations dans les contrats de maintenance
2. Enregistrer les contrats de maintenance selon les procédures de l’entreprise
3. Maintenir la qualité des données dans SAP (reporting et informations envoyées à Service Max/Salesforce)
4. Être force de proposition sur le processus de gestion et pilotage des contrats de service
5. Participer à des projets internes, transverses avec d’autres services ou organisations au sein de la division

Diplômes / Expérience requise :

• BTS de Gestion ou Commerce International ou équivalent
• Diplôme d’école de commerce avec spécialisation en vente ou commerce international
• Expérience dans un environnement international
• Connaissance de l’environnement Service
• Maitrise du métier de l’administration des ventes
• Bonne connaissance des termes d’un contrat public et privé
• Maitrise des règles relatives à la facturation
• Pratique d’un ERP ou équivalent (SAP), Salesforce
• Maitrise de l’anglais écrit et parlé, et idéalement une autre langue étrangère (allemand, espagnol, portugais, italien...)
• Bonne gestion des priorités

Nous garantissons une égalité de traitement pour toutes les candidatures, indépendamment de la couleur, religion, sexe, orientation ou identité sexuelle, pays d’origine, situation économique, handicap, âge ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous sommes fiers d’être une entreprise inclusive, valorisant l’égalité et l’éthique, et célébrant la diversité.

Attention : À aucun moment durant le processus de recrutement, Smiths Group ou ses partenaires ne demanderont un paiement pour participer, y compris pour les entretiens ou tests.