Responsable Administratif Site Touristique et Culturel (H/F)

CHARTREUSE DIFFUSION; Voiron; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Chartreuse Diffusion recherche un Responsable Administratif Site Touristique et Culturel pour Voiron, en CDD de 8 mois, prise de poste le 11 janvier 2027. Vous coordonnerez les équipes du site touristique (musée, boutique, bar) et superviserez les évènements destinés aux visiteurs professionnels et privés.

Profil: formation supérieure en tourisme/évènementiel ou management, expérience en planification complexe et en gestion évènementielle, excellente maîtrise d'Excel et rédactionnelle.

Qualifikationen

• Formation supérieure dans le tourisme/événementiel ou management d'équipe, ou équivalent.
• Expérience confirmée en planification complexe et gestion d'évènements.
• Maîtrise des outils informatiques et d'Excel sur données avancées.

Aufgaben

• Planifier le personnel de l'espace touristique (musée, boutique, bar) et valider les heures.
• Superviser la billetterie en ligne et l'outil DAG; éditer des fichiers statistiques.
• Gérer et planifier les espaces et soutenir l'organisation d'évènements internes et externes.

Kenntnisse

Planification d'équipe

Gestion d'évènementiel

Gestion administrative

Analyse de données

Négociation et partenariats

Communication écrite et orale

Utilisation avancée d'Excel

Suivi budgétaire

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Chartreuse Diffusion est une entreprise de produits artisanaux fabriqués par les moines Chartreux depuis 1605. Elle tient son nom du massif de la Chartreuse, situé dans les Alpes, où fut érigé un ermitage pour vivre en solitude et en communauté, en prières et en contemplation dans le silence du monastère.Pour aider les moines à faire rayonner l'Ordre, 120 personnes travaillent à leur service dans des domaines variés : Embouteillage, commercialisation des produits en France et dans le monde, animation des sites touristiques et culturels à Voiron et à Paris, enfin fabrication de produits de soin et d'herboristerie issus du savoir-faire monastique chartreux, à base de plantes aromatiques et médicinales.Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous sommes à la recherche d'un Responsable Administratif Site Touristique et Culturel (H/F) en CDD, avec une prise de poste le 11 janvier 2027, pour une durée de 8 mois.Contexte : En lien avec la Responsable du site Touristique et Culturel des Caves de la Chartreuse, les différentes équipes terrain et prestataires externes, vous prenez en charge l'organisation du planning des équipes du site touristique de Voiron dans sa globalité et vous supervisez/coordonnez les évènements adressés à notre clientèle touristique externe particuliers et professionnels.

Missions

• PLANIFICATION- Gestion du planning du personnel de l'espace touristique (musée - boutique - bar) ;- Validation des heures salariés et intérimaires sur notre outil de Gestion des Temps ;- Supervision et coordination de l'activité des visites VIP et des évènements de tourisme d'affaire avec la référente tourisme d'affaire.
• GESTION DE LA BILLETTERIE- Supervision de la billetterie en ligne des visites sur notre site internet et nos sites partenaires ;- Gestion et support à l'utilisation du logiciel de billetterie (DAG) ;- Édition de fichiers statistiques.
• GESTION ÉVÈNEMENTIELLE- Gestion et planification de l'utilisation des espaces ;- Soutien aux différents services pour l'organisation d'évènements internes et externes ;- Supervision d'édition de devis.

Votre profil

De formation supérieure dans le secteur du Tourisme/Evènementiel, management des Equipes ou info-Com, vous disposez d'une expérience confirmée en gestion complexe de planification des équipes et en gestion évènementielle.Vous avez des facilités et une forte capacité d'adaptation sur les différents outils informatiques et logiciels, et vous maitrisez Excel sur des combinaisons de données avancées.Vos qualités rédactionnelles sont reconnues, et vous avez une appétence pour l'évènementiel culturel et l'image de marque.

Les qualités attendues

• Rigueur et professionnalisme en toute circonstance
• Disposant d'un très bon relationnel en interne comme en externe
• Charismatique tout en restant à l'écoute et proche des équipes terrain
• Sens du travail en équipe
• Très bonne capacité d'adaptation
• Diplomatie et Assertivité

Informations Complémentaires

• Contrat CDD à temps plein
• Durée du contrat : 8 mois
• Travail en semaine et en soirée selon évènements
• Lieu de travail : Voiron (38) et déplacements ponctuels sur Entre-Deux-Guiers (38)

Experience

2 An(s)

Compétences

Techniques de communication orales, écrites et numériques,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Assurer la gestion administrative d'une activité,Collaborer avec des équipes multidisciplinaires,Collecter et analyser des données, des informations,Contrôler la qualité des prestations fournies,Evaluer l'impact des campagnes de communication sur le public cible,Faciliter la communication entre différents prestataires de services,Gérer les partenariats locaux et internationaux,Promouvoir des pratiques touristiques durables,Promouvoir les produits ou services de l'entreprise lors des interactions,Utiliser les outils d'analyse des ventes et d'activité

Langues

Anglais souhaité

Qualification

Agent de maîtrise

Secteur d'activité

Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons

Liste des qualités professionnelles

Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.