Responsable administratif SAV H/F

ATRIHOM CONSULTING; Trélazé; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la maintenance d'équipements professionnels cherche un(e) responsable administratif. Les missions incluent la supervision d'une équipe, la gestion des litiges clients et le suivi de la paie. Le poste est en intérim pour 12 mois avec une rémunération entre le SMIC et 14 EUR/h brut. L'entreprise valorise respect et engagement, offrant un environnement dynamique et des avantages pour les intérimaires.

Prestations

Indemnités de congés payés

Acomptes

Logement

Mobilité

Mutuelle

Équipe dynamique

Accompagnement personnalisé

Programme de parrainage illimité

Compte épargne temps avec taux de 8%

Qualifications

• Avoir le sens de l'organisation et de la planification.
• Avoir déjà supervisé une équipe.
• Avoir le sens du service client.

Responsabilités

• Encadrer et superviser une équipe d'assistants SAV.
• Recueillir et contrôler les variables pour la paie.
• Gérer et suivre les litiges clients.

Connaissances

Organisation

Supervision d'équipe

Sens du service client

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Implanté dans les Pays de la Loire depuis 2004, Atrihom est un réseau d'agences d'emploi (intérim et recrutement CDD/CDI) qui a pour ambition de replacer l'humain au cœur de ses priorités. Convivialité, professionnalisme, savoir-faire et proximité sont les valeurs qui définissent Atrihom.

A propos du poste :

Nous recherchons un(e) responsable administratif pour une entreprise spécialisée dans l'installation et la maintenance d'équipements professionnels. Les missions principales incluent :

• Encadrer et superviser une équipe d'assistants SAV, suivre et valider leurs heures de travail
• Recueillir et contrôler les variables pour la préparation des éléments de paie
• Accompagner, former et intégrer les nouveaux entrants
• Gérer et suivre les litiges clients
• Suivre et relancer la comptabilité fournisseurs et les plannings clients pour les interventions des techniciens

Concernant la partie contrats de maintenance :

• Créer des fiches clients, intégrer et mettre à jour les équipements des contrats
• Effectuer le suivi des visites de maintenance

Ce poste est à pourvoir pour une mission intérim de 12 mois, en horaires de journée. La rémunération se situe entre le SMIC et 14 EUR/h brut, avec des indemnités de congés payés, de fin de mission, et des services pour les intérimaires (acomptes, logement, mobilité, mutuelle). La culture d'entreprise valorise respect, engagement, dialogue, transparence et honnêteté.

Rejoindre Atrihom, c'est aussi bénéficier :

• d'une équipe dynamique et passionnée
• de moments conviviaux et de petits cadeaux
• d’un accompagnement personnalisé, de formations, et d’équipements de protection haut de gamme après 6 mois
• d’un programme de parrainage illimité
• d’un compte épargne temps avec un taux de 8%

Profil recherché :

Pour réussir dans cette mission, vous devez :

• Avoir le sens de l'organisation et de la planification
• Avoir déjà supervisé une équipe
• Avoir le sens du service client

Après réception de votre candidature, Jessica, Pauline et Emma vous contacteront dans les 24 à 48 heures pour faire connaissance. Ensuite, nous ferons de notre mieux pour vous proposer une solution adaptée à votre profil. N'hésitez pas à postuler, il y a de la place pour tout le monde dans notre Atrihomsphère !