Responsable administratif – Parcours patient et performance

Groupe Ramsay Santé Hôpital Privé de l’Est Parisien; Aulnay-sous-Bois; On-site; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

Le Responsable administratif(ve) assure le pilotage, la coordination et l’optimisation du circuit administratif du patient, de la préadmission jusqu’à la sortie. Il/elle garantit l’accueil de qualité, la fiabilité de la facturation et le bon fonctionnement du secrétariat médical.

Sa mission couvre le pilotage du parcours, le management des équipes, l’organisation des activités des praticiens libéraux et le suivi des indicateurs de performance et de qualité.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative hospitalière ou établissements de soins souhaitée.
• Connaissance des procédures administratives liées à l’accueil, à l’admission et à la facturation.
• Compréhension des exigences RGPD et de la confidentialité des données patients.

Responsibilities

• Pilotage du parcours administratif du patient, de la préadmission à la sortie.
• Encadrement et coordination des équipes administratives (accueil, admission, facturation, secrétariat).
• Organisation administrative des pratiques libérales et coordination des espaces de consultation.
• Supervision de la facturation et du suivi des dossiers administratifs et PRE-PMSI.
• Participation à la qualité, gestion des risques et reporting d’activité.

Job description

Le Responsable administratif(ve) assure le pilotage, la coordination et l’optimisation du circuit administratif du patient, de la préadmission jusqu’à la sortie. Il/elle garantit l’accueil de qualité, la fiabilité de la facturation et le bon fonctionnement du secrétariat médical.

Sa mission couvre le pilotage du parcours, le management des équipes, l’organisation des activités des praticiens libéraux et le suivi des indicateurs de performance et de qualité.