Responsable Administratif Opérationnel Transport H/F

WeRecruit

Vaulx-en-Velin

Sur place

EUR 42 000 - 46 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

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Résumé du poste

WeRecruit recherche un profil très dynamique pour Vaulx-en-Velin afin de remplacer une responsable actuellement en retraite et de prendre en main la gestion et la supervision complète du service composé de 3 collaborateurs. Vous assurerez le suivi des livraisons, le contrôle qualité des prestations sous-traitées et le SAV téléphonique et informatique, tout en gérant les litiges éventuels et les affectations liées aux enlèvements et tournées.

Horaires: Lundi – Vendredi 07h00-12h00 / 14h00-17h30.

Qualifications

Profil très dynamique et disponible
Capacité à superviser une équipe de 3 collaborateurs
Expérience en gestion de service logistique ou équivalent
Bon relationnel et sens du client

Responsabilités

Supervision des mises en livraison et suivi
Contrôle qualitatif de la sous-traitance
SAV téléphonique et informatique
Gestion et supervision des avis de souffrance
Constitution des dossiers litiges éventuels
Suivi des affectations des enlèvements
Supervision des retours de tournées, accueil chauffeur et gestion des non livrés
Toutes opérations afférentes aux opérations de livraison internes et sous-traitées

Connaissances

Supervision d'équipe

Gestion de service

SAV téléphonique

Contrôle qualité

Description du poste

Afin de remplacer la responsable actuelle, prochainement retraitée, nous recrutons un profil très dynamique et disponible , homme ou femme, pour assurer la gestion et la supervision complète du service composé de 3 collaborateurs.

Missions

- Supervision des mises en livraison et suivi
- Contrôle qualitatif de la sous-traitance
- SAV téléphonique et Informatique
- Gestion et supervision des avis de souffrance
- Constitution des dossiers litiges éventuels
- Suivi des affectations des enlèvements
- Supervision des retours de tournées, accueil chauffeur et gestion des non livrés
- Toutes opérations afférentes aux opérations de livraison internes et sous-traitées

Horaires

Lundi – Vendredi 07h00-12h00 / 14h00-17h30

Remuneration

A l’issue de la formation d’un mois, 3600 euros brut évolutif sur un an sur 12 mois

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