Responsable Administratif des Ventes H/F

Ouest Isol & Ventil; Vitry-sur-Seine; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Ouest Isol & Ventil, acteur majeur de l'isolation et de la ventilation, recherche un(e) gestionnaire administratif(ve) et ADV rattaché à la direction régionale à Vitry-sur-Seine. Vous assurez le soutien des équipes sur les aspects administratifs et financiers, traitez les factures, suivez les délais et coordonnez les relations avec les clients et les agences.

Doté(e) d'un Bac+2/3 en gestion commerciale ou administration des ventes, vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et aimez le travail en

Qualifications

• De formation Bac+2/3 orientée gestion commerciale ou administration des ventes, vous disposez idéalement d'une expérience réussie en ADV et dans l'univers de la distribution professionnelle.
• Véritable gestionnaire, dynamique, réactif, rigoureux & organisé, vous avez le sens du service, du résultat et savez gérer vos priorités.
• Doté(e) d'un très bon relationnel et d'un fort esprit d'équipe, vous êtes habitués aux relations directes avec des interlocuteurs multiples aussi bien internes qu externes.

Responsabilités

• Gère l’interface entre commerciaux, clients et service crédit management.
• Assure le recouvrement et le suivi des balances et impayés et litiges.
• Supervise l’ouverture des comptes clients par le service ADV en collaboration avec la force de vente.
• Collabore avec la force de vente et le service crédit clients pour les problématiques liés aux limites de crédits clients.
• S’assure de la bonne tenue de la caisse (1x/mois).
• S’assure de la bonne remise en banque des espèces et des chèques envoyés au service comptabilité du siège, du rapprochement des montants encaissés de cartes bleues.
• Gère les dossiers de BFA : suivi de l’évolution, réglement suivant les palliers (en collaboration avec les chefs des ventes).
• Analysis des reportings financiers (ex : marge négative, demandes d’explications au Responsable d’Agences).
• Met en oeuvre les règles et contrôle le respect des process.
• Gère et suit les factures de frais généraux et s’assure du respect du budget.
• S’assure que toutes les saisies soient réalisées par les agences pour la clôture mensuelle.
• Consolide les provisions des agences de la région.
• Contrôle et validation des factures fournisseurs.
• S’assure que les saisies de pertes et profits soient réalisées.
• Controle les motifs des avoirs clients saisis par les agences.
• Est le relais des services centraux financiers et RH.
• Centralise les commandes de cartes de visites et petit matériel.
• Réalise les opérations de clôture des agences.
• Accompagne ponctuellement les Responsables d’agence sur divers missions.

Connaissances

ADV

Facturation

Recouvrement

Gestion du temps

Formation

Bac+2/3 gestion commerciale or administration des ventes

Outils

ERP

Description du poste

Ouest Isol & Ventil, QUI SOMMES NOUS ?

Nous sommes membre du Groupe AIRVANCE, (500M€ de CA, 14 pays, 1800 personnes) est aujourd'hui un des leaders Français de l'isolation et de la ventilation, marchés en forte croissance.

Fort d'un réseau de distribution qui nous est propre, Au plus proches des clients, nous nous appuyons sur un réseau de 44 agences commerciales en France et 600 collaborateurs.

Notre raison d'être

Le bien-être et la sécurité des personnes dans leurs lieux de vie

Une volonté d'innovation et d'amélioration permanente

Un cadre et une organisation de travail que nous souhaitons avant tout propice au bien-être de nos 600 salariés.

Notre ambition:

Nous positionner comme le référent international du traitement et de la diffusion de l'air intérieur.

Accroître les compétences et l'engagement de nos salariés en continuant à miser sur la polyvalence, l'autonomie, la bonne ambiance de travail et ce, complété d'une politique de formation continue soutenue.

Poste:

Rattaché à la direction régionale, vous êtes en charge de la gestion courante au niveau administratif et commercial. Vous êtes un relai de communication, vous coordonnez, traitez et diffusez les informations. De manière générale, vous assurez le soutien des équipes dans leur travail quotidien.

Gestion financière :

• Est l’interface entre les commerciaux, clients et le service crédit management
• Est en charge du Recouvrement, suivi des balances âgées et des impayés et litiges, et des contentieux
• Supervise l’ouverture des comptes clients par le service adv en collaboration avec la force de vente
• Collabore avec la force de vente et le service crédit clients pour les problématiques liés aux limites de crédits clients
• S’assure de la bonne tenue de la caisse (1x/mois)
• S’assure de la bonne remise en banque des espèces et des chèques envoyés au service comptabilité du siège, du rapprochement des montants encaissés de cartes bleues
• Gère les dossiers de BFA : suivi de l’évolution, s’assure du règlement (suivant les palliers) (en collaboration avec les chefs des ventes)
• Analyse des reportings financiers (ex : marge négative, demandes d’explications au Responsable d’Agences en cas de dérapages de coûts, etc.)

Gestion administrative :

• Met en oeuvre les règles et contrôle le respect des process
• Gère et suit les factures de frais généraux et s’assure du respect du budget
• S’assure que toutes les saisies soient réalisées par les agences pour la clôture mensuelle
• Consolide les provisions des agences de la région
• Contrôle et validation des factures fournisseurs
• S’assure que les saisies de «pertes et profits» soient réalisées
• Contrôle les motifs des avoirs « clients » saisis par les agences (hors cadre)
• Saisit et valide les avoirs « fournisseurs » et factures hors « comptabilité agences »
• Est le relais des services centraux financiers et RH
• centralise les commandes de cartes de visites, de petit matériel pour les agences du réseau
• Réalise les opérations de clôture des agences
• Est amené ponctuellement à accompagner les Responsables d’agence ponctuellement sur divers missions telles que le suivi des éléments variables de paie, les déclarations d’Accidents du Travail, les planifications de rendez-vous à la visite médicale , suivi des intérims, les mesure correctives liées à la sécurité, la supervision des contrats des contrôles règlementaires dans les agences

Management :

• Encadrement de l'assistante administrative des ventes

Profil:

De formation Bac+2/3 orientée gestion commerciale ou administration des ventes, vous disposez idéalement d'une expérience réussie en ADV et dans l'univers de la distribution professionnelle.

Véritable gestionnaire, dynamique, réactif, rigoureux & organisé, vous avez le sens du service, du résultat et savez gérer vos priorités.

Doté(e) d'un très bon relationnel et d'un fort esprit d'équipe, vous êtes habitués aux relations directes avec des interlocuteurs multiples aussi bien internes qu'externes.