Responsable Adjoint Vente (H/F)

Feuillette; Essey-lès-Nancy; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Remise sur achats

Pain offert

Prime de fin d'année

Avantages CSE

Job summary

Feuillette recherche un/une chef d'équipe commercial pour superviser les équipes de vente dans notre boulangerie artisanale. Vous organiserez les plannings et répartirez les tâches tout en assurant le suivi des objectifs en collaboration avec la direction.

Vous gérerez les relations clients, traiterez les réclamations et veillerez au respect des normes d'hygiène et de qualité. Vous contribuerez aussi à l'optimisation des stocks et à l'amélioration de l'expérience client.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe dans l'artisanal ou grande distribution alimentaire.
• Maîtrise de la gestion des stocks et des approvisionnements.
• Bonnes compétences en relation client et fidélisation.

Responsibilities

• Superviser les équipes de vente et assurer leur formation continue pour garantir un service client de qualité ;
• Participer à l'organisation des plannings et à la répartition des tâches au sein de l'équipe ;
• Assurer le suivi des objectifs des ventes et contribuer à leur atteinte en collaboration avec la direction ;
• Gérer les relations clients et traiter les réclamations éventuelles pour maintenir un haut niveau de satisfaction ;
• Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité dans l'ensemble des processus de vente ;
• Participer à la gestion des stocks et à l'optimisation des approvisionnements en lien avec le pôle production ;
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience client en proposant des initiatives commerciales et en animant l'espace de vente ;
• Assurer la transmission d'informations entre les différents services (production, restauration, vente) pour une cohérence globale.

Skills

Gestion d'équipe

Formation continue

Relation client

Gestion des stocks

Job description

Vos missions principales consisteront à :

• Superviser les équipes de vente et assurer leur formation continue pour garantir un service client de qualité ;
• Participer à l'organisation des plannings et à la répartition des tâches au sein de l'équipe ;
• Assurer le suivi des objectifs des ventes et contribuer à leur atteinte en collaboration avec la direction ;
• Gérer les relations clients et traiter les réclamations éventuelles pour maintenir un haut niveau de satisfaction ;
• Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité dans l'ensemble des processus de vente ;
• Participer à la gestion des stocks et à l'optimisation des approvisionnements en lien avec le pôle production ;
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience client en proposant des initiatives commerciales et en animant l'espace de vente ;
• Assurer la transmission d'informations entre les différents services (production, restauration, vente) pour une cohérence globale.

Les enjeux de ce poste sont cruciaux pour notre développement, car vous serez un maillon essentiel entre notre équipe, nos clients et notre savoir-faire artisanal. Votre rôle contribuera à renforcer notre image de marque et à fidéliser notre clientèle.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Jour de repos 3 jours par semaine 2 jour en semaine 1 jour le weekend (samedi et dimanche 1 sur 2 chaque semaine) ;
• Une équipe soudée et une ambiance de travail conviviale ;
• Des perspectives d'évolution au sein d'une entreprise en croissance ;
• Une rémunération attractive, adaptée à votre expérience ;
• Les heures supplémentaires, de nuit ou les jours fériés sont rémunérées et majorées;
• 30 % de remise sur vos achats en boulangerie ;
• Votre pain offert par jour travaillé ;
• Prime de fin d'année après 1 an d'ancienneté ;
• Accès aux avantages du CSE (comité social et économique).

Atouts différenciants :

• Une expérience dans le secteur artisanal ou la grande distribution alimentaire ;
• Une première expérience en gestion de stocks ou en approvisionnement ;
• Une sensibilité aux enjeux de la relation client et de la fidélisation ;