Responsable adjoint/Responsable adjointe

KIKO MILANO; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) ambassadeur(rice) passionné(e) pour rejoindre son équipe à Toulouse. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Store Manager pour optimiser la performance du magasin tout en incarnant les valeurs de l'entreprise. Vous serez responsable de l'animation de l'équipe, du suivi des indicateurs de performance et de la gestion des opérations quotidiennes. Si vous aimez le commerce de détail et souhaitez faire partie d'une équipe engagée à offrir une expérience client exceptionnelle, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en gestion de magasin ou vente au détail.
• Capacité à analyser les indicateurs de performance.

Responsabilités

• Développer la performance commerciale et coordonner l'équipe.
• Assurer un service client de qualité et maintenir l'image du magasin.

Connaissances

Gestion de la performance commerciale

Leadership

Conseil client

Communication

Formation

Diplôme en commerce ou gestion

Description du poste

Rattaché(e) au un Store Manager, vous formez avec lui / elle un véritable binôme afin d'assurer la performance du point de vente sur tous les aspects et êtes ambassadeur(rice) de nos « couleurs » et valeurs.

Vous développez la performance commerciale du magasin grâce au suivi des différents indicateurs : CA, panier moyen, taux de transformation, productivité horaire, objectifs collectifs, etc.

Vous coordonnez et animez l'équipe dans le respect de votre hiérarchie, des politiques et des valeurs de la société et dans une logique de développement des talents.

Vous dynamisez les ventes en veillant à maintenir un conseil client et une image du magasin irréprochable.

Vous participez à la gestion administrative, RH, logistique et garantissez les standards de qualité en terme d'image (présentation produits, merchandising et propreté du magasin)...

Vous êtes un relai de communication entre le Store Manager, l'équipe de vente et le siège concernant la politique de l'entreprise et ses valeurs.

En l'absence du responsable de magasin, vous garantissez le respect des indications et des procédures, tout en adoptant et diffusant les valeurs de la société.