RESPONSABLE ADJOINT QUALITE H/F

Célia MOURIER KADOUN - Mercato de l'Emploi; Chartres; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de grande distribution près de Chartres recherche un Adjoint Responsable Qualité. Vous serez chargé de gérer le système qualité, former le personnel et améliorer la satisfaction client. Ce poste à pourvoir en CDI est idéal pour un candidat expérimenté et rigoureux, désireux d'impacter le quotidien de milliers de personnes.

Prestations

Prime de participation et d'intéressement attractives

Statut: Agent de Maîtrise

Qualifications

• Expérience comme adjoint ou manager dans la distribution, l’agroalimentaire ou en chaîne de restauration.
• Facilité en communication et en orthographe.
• Orienté(e) Client et Commerce avec un sens du service développé.

Responsabilités

• Assurer le suivi et le respect du système qualité.
• Former le personnel en matière de sécurité, hygiène et traçabilité.
• Gérer les réclamations clients en collaboration avec le responsable de rayon.

Connaissances

Dynamique

Rigueur

Sens du détail

Capacité d’analyse

Résolution de problèmes

Communication

Sens du service

Gestion des priorités

Formation

BAC +2 à Bac +5, dans le domaine de la Qualité, sécurité, hygiène

Description du poste

Envie de donner sens à vos missions et d’impacter le quotidien de milliers de personnes?

Mon client, ancré localement et acteur majeur de la grande distribution, est situé dans le département de l’Eure et Loire, près de Chartres. Cette structure place l’excellence opérationnelle, la qualité de ses produits/services et la satisfaction client, au cœur de son activité

Dans le cadre d’un départ en retraite, venez rejoindre les équipes en tant qu’ADJOINT RESPONSABLE QUALITE (H/F). Intégrez une structure ambitieuse et engagée, où la rigueur qualité est un véritable levier de performance.

Un environnement stimulant vous attend, où vos idées comptent et vos actions font la différence!

Les missions du poste

Rattaché(e) au Responsable Qualité du magasin, vous assurez le suivi et le respect du système qualité à travers 3 grandes familles de missions :

Sécurité, hygiène et traçabilité

. Contrôle de l’étiquetage, des prix et vérification des rotations de dates produits

. Gestion des retraits et rappels de produits défectueux - remontée en centrale et fournisseurs.

. Création de process, fiches techniques et fiches de poste

. Gestion documentaire liée au système qualité

. Veille au respect de la règlementation en vigueur, application des mesures de sécurité alimentaire, hygiène et

. Accompagnement aux audits

. Collaboration avec les laboratoires prestataires, répression des fraudes et service vétérinaires, avec l’appui de votre

. Gestion de projets internes

. Suivi des indicateurs de performance et plan d’actions

. Veille à l’amélioration continue

· Gestion et suivi des réclamations clients en collaboration avec le responsable de rayon

·Récolte des remarques et suggestions des consommateurs

·Enquête de satisfaction (Baromètre clients)

Accompagnement des collaborateurs

. Formation du personnel et appel à leur vigilance en matière de sécurité, hygiène et traçabilité

. Commandes des EPI, tenues du personnel et composants des trousses à pharmacies

. Gestion des stocks et commandes des consommables

Poste à pourvoir en CDI

• Salaire selon profil et expérience
• Prime de participation et d'intéressement attractives
• Statut: Agent de Maîtrise

Le profil recherché

Diplômé(e) d’un BAC +2 à Bac +5, dans le domaine de la Qualité, sécurité, hygiène, vous avez idéalement, une expérience comme adjoint ou manager, dans la distribution, l’agroalimentaire ou en chaine de restauration.

Vous êtes dynamique, rigoureux(se), avec le sens du détail

Fort de propositions et d’initiatives, capacité d’analyse et résolution de problèmes

Facilité en communication et en orthographe.

Orienté(e) Client et Commerce, vous avez le sens du service développé. Réactif(ve), vous savez vous adapter et gérer les priorités

De nature appliqué(e), vous appréciez le respect des process, les relations humaines et savez faire preuve de pédagogie

Vous voyez de quoi on parle? Et si cette opportunité professionnelle, était la suite logique de votre trajectoire?

Alors ne tardez plus, postulez !

Je suis Marie Chevé, consultante en recrutement au le MERCATO DE L’EMPLOI, et vous propose de vous mettre en relation avec l’entreprise.