RESPONSABLE ADJOINT MAGASIN H/F

SAS ONE NATION PARIS; Les Clayes-sous-Bois; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de luxe recherche un adjoint magasin pour assurer l’excellence du service client et gérer les opérations au sein d'un centre commercial Outlet. Le candidat idéal aura 2 ans d'expérience en vente, avec une forte autonomie et un sens de l'organisation. Ce poste offre l'opportunité de piloter la performance d'une équipe tout en développant la fidélisation des clients.

Qualifications

• Expérience réussie d’au moins 2 ans en tant que responsable de vente.
• Solide parcours en boutiques Retail, une expérience en outlet est un plus.

Responsabilités

• Garantir l’excellence de l’expérience client et du service.
• Gérer les litiges en respectant la politique commerciale.
• Suivre et analyser les indicateurs clés de résultats.

Connaissances

Autonomie

Sens de l’organisation

Gestion des priorités

Esprit d’équipe

Description du poste

Responsabilités principales :

• Garantir l’excellence de l’expérience client et du service : accueil, ventes, tenue générale de l’espace
• Gérer les litiges dans le respect de la politique commerciale de la Maison
• Développer la fidélisation
• Assurer la bonne organisation et gestion des stocks, des réassorts et des inventaires
• Gérer le planning
• Piloter la performance
• Suivre et analyser les indicateurs clés de résultats, réaliser le reporting
• Animer les objectifs et motiver l’équipe

Compétences requises :

• Expérience réussie d’au moins 2 ans en tant que responsable de vente dans le luxe et la mode, avec un parcours solide en boutiques Retail. Une expérience en outlet est un plus.
• Autonomie, sens de l’organisation, gestion des priorités et esprit d’équipe.

Ce poste est situé dans un centre commercial Outlet dans les Yvelines, proposant 90 magasins (prêt-à-porter, décoration, restauration, accessoires, beauté).

Poste :

Adjoint Magasin • Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France, France