Responsable Adjoint Magasin

Groupe Finadorm; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution à Paris recherche un Responsable adjoint de magasin pour gérer les opérations quotidiennes et offrir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal aura une expérience significative dans un rôle similaire, une forte orientation service et des compétences en gestion d'équipe. Ce poste exige également la capacité de travailler en horaires décalés.

Qualifications

• Expérience avérée dans la gestion opérationnelle d'un magasin.
• Capacité à analyser les performances.
• Maîtrise des techniques de vente.

Responsabilités

• Gérer les opérations du magasin.
• Assurer l'expérience client.
• Coordonner l'équipe et répartir les tâches.

Connaissances

Relationnel

Autonomie

Proactivité

Rigueur

Dynamisme

Esprit d'équipe

Organisation

Formation

Expérience significative en gestion de magasin

Outils

Outils informatiques de gestion

Description du poste

En tant que Responsable adjoint de magasin, vous incarnez les valeurs de la Compagnie du Lit. Vous vous engagez à comprendre les besoins et attentes de chaque client afin de leur offrir une expérience sur mesure.

Vous êtes un point de référence pour l’équipe et soutenez le Responsable du magasin dans les tâches opérationnelles, l’accompagnement des équipes et le management.

Gestion opérationnelle du magasin

• Vous maîtrisez les processus de vente et de gestion des stocks à l’aide d’outils informatiques (élaboration de devis, création de bons de commande, gestion des commandes fournisseurs, relance des devis, demandes de transfert, gestion des stocks/dépôts, suivi du SAV, solutions de financement, etc.).
• Vous vous assurez de l’entretien et de la propreté du magasin ainsi que des produits.
• Vous réalisez les ouvertures et ou fermetures du magasin.
  
  

Développement commercial

• Vous accueillez chaque client afin de lui garantir la meilleure expérience d’achat.
• Vous proposez et mettez en place des actions afin d'atteindre les objectifs définis.
  
  

Coordination de l’équipe

• Vous assistez le Responsable de magasin dans la répartition des tâches des collaborateurs et l’organisation du travail.
• Vous favorisez un environnement de travail positif et veillez au développement des compétences des équipes.
  
  

Gestion administrative

• Vous gérez et contrôlez les encaissements.
• Vous appliquez les procédures de l’entreprise (merchandising, signalétique, planning, processus administratifs, etc.).
  
  

Profil Recherché

Description du profil recherché

Qualités Personnelles

• Vous avez un excellent relationnel et un sens aigu du service client.
• Vous êtes autonome, proactif et rigoureux.
• Vous avez la capacité de prendre des décisions rapidement et de gérer les priorités.
• Vous êtes dynamique et avez un esprit d'équipe.
• Vous avez le sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
  
  

Compétences Requises

• Expérience avérée dans la gestion opérationnelle d'un magasin et la coordination d'équipe.
• Capacité à analyser les performances et à mettre en place des stratégies de développement.
• Maîtrise des techniques de vente et de conseil client.
• Connaissances en gestion des stocks et en administration commerciale.
• Maîtrise des outils informatiques de gestion et de suivi des performances.
  
  

Formation Et Expérience

• Expérience significative en tant que responsable adjoint de magasin ou dans un rôle similaire.
  
  

Autres Exigences

• Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés.
• Polyvalence et capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution.