Responsable Adjoint H/F - CDI 35H - Euralille

Pandora; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Dans le cadre de son développement, Pandora recherche un(e) Responsable Adjoint/e de Boutique pour gérer les opérations au sein de sa boutique à Lille. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience en management dans le secteur retail, capable de motiver une équipe tout en garantissant une expérience client mémorable. Ce poste offre des perspectives de carrière intéressantes et des avantages compétitifs.

Prestations

Primes basées sur les performances

Épargne salariale

Titres-restaurant

Congé additionnel pour anniversaire

Remise personnelle sur les produits Pandora

Mutuelle à 75%

Formation à l'accueil client

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'une boutique à fort volume.
• Compréhension des indicateurs clés de performance et capacité à les améliorer.
• Expérience dans le management d'une équipe en environnement de vente.

Responsabilités

• Gérer les opérations quotidiennes de la boutique.
• Motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
• Assurer le suivi des performances de vente et de la sécurité.

Connaissances

Gestion d'équipe

Analyse des KPI

Service client

Description du poste

RESPONSABLE ADJOINT DE BOUTIQUE (F/H)

EXPÉRIENCES INOUBLIABLES… CRÉÉES PAR VOUS

Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les plus beaux instants de leur vie. En tant que membre de notre brillante équipe de vente, vous serez là pour partager leurs histoires et créer une expérience mémorable à chaque fois.

LE RÔLE

Le/La Responsable Adjoint/e de boutique est chargé/e de la gestion opérationnelle quotidienne du point de vente. Vous serez rattaché/e au/à la Responsable de Boutique, qui est chargé/e de la réussite commerciale globale du point de vente. Vous serez son principal soutien et serez responsable de la gestion des aspects opérationnels afin d’améliorer le performance de la boutique.

Vos principales missions :

• En partenariat avec le/la responsable de boutique, vous serez chargé/e de soutenir, d'encadrer et de motiver l'équipe afin d'atteindre les objectifs de ventes, d'identifier et de maximiser les opportunités, tout en donnant l'exemple d'un service client exemplaire

• Opérations retail : vous gérerez les stocks, garantirez l’application des procédures Pandora, assurerez l'organisation et la rotation des équipes pour optimiser les ventes, le suivi des performances de vente et la gestion de la sécurité

• Vous serez responsable du bon fonctionnement et de l'activité de la boutique en l'absence du/de la Responsable

• Vous devrez avoir une forte présence sur le terrain et influencer les ventes, il est donc essentiel d'aimer cet environnement

• Vous veillerez au respect des directives en matière de Merchandising Visuel

• Vous serez l'ambassadeur/drice de la marque et de la boutique en incarnant au quotidien les valeurs de la société (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons)

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience dans la gestion d'une boutique à fort volume

• Compréhension et pilotage d’un compte d’exploitation, expérience dans un environnement axé sur les indicateurs clés de performance (KPI) et capacité à les améliorer pour assurer une croissance continue et le succès du point de vente

• Expérience dans le management d’une équipe dans un environnement de vente en détail : recrutement, intégration et formation des nouveaux membres, évaluation de la performance et perfectionnement de l’équipe

• La maitrise de l'anglais est un grand plus pour ce poste

• Disponibilité souhaitée sur le week-end et les jours fériés.

LES AVANTAGES PROPOSÉS

Nos collaboratrices et collaborateurs font partie intégrante de notre succès. D’incroyables progressions de carrière et de parcours professionnels sont possibles et nous offrons des avantages compétitifs.

Et notamment :

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2000,00€ brut par mois

• Primes basées sur les performances de la boutique

• Epargne salariale

• Titres-restaurant de 10,50 € par jour avec la carte Edenred

• Un jour de congé additionnel pour votre anniversaire

• Accès aux avantages CSE

• Une remise personnelle sur l’achat de produits Pandora

• Mutuelle prise en charge à 75%

• Possibilité d’achats de Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50% de Pandora

• Une formation dès les premiers jours de travail aux produits, aux méthodes de ventes et d’accueil client, délivrée par des formateurs expérimentés

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1er entretien avec un membre de l’équipe recrutement

2e entretien avec le/la Responsable de Boutique

3e entretien avec le/la Responsable Régionale (Regional Sales Manager)

Pandora s’engage pour l'égalité des chances. Une politique de prévention et de lutte contre tous types de discriminations a été mise en place. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

À propos de Pandora

Leader mondial de la joaillerie, Pandora imagine, fabrique et commercialise des bijoux finis main qui sont réalisés dans des matériaux de haute qualité et proposés à des prix abordables. Les bijoux Pandora sont vendus dans plus de 100 pays, via plus de 6 700 points de vente, dont plus de 2 600 concept stores.

Pour plus d’informations sur la société nous vous invitons à consulter notre page Welcome to the jungle via le lien suivant : Welcome to the Jungle Pandora