Responsable adjoint.e Metz Waves - CDI

Etam; Metz; Hybrid; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Réduction 30%

13ème mois et rémunération variable

Formation interne et onboarding

Carte restaurant

Mutuelle familiale

Avantages CSE

Outils digitaux innovants

Zusammenfassung

Etam recherche un/une responsable de magasin à Metz pour porter la politique commerciale et être l’ambassadrice de notre marque et de nos valeurs.

Vous assurez le bon fonctionnement du magasin, animez l’équipe et suivez les indicateurs commerciaux tout en garantissant un service client de qualité et le respect des procédures merchandising et de la vitrine.

Qualifikationen

• Expérience managériale dans le retail.
• Sens du service client et gestion d'équipe.
• Capacité à atteindre des objectifs commerciaux.
• Maîtrise des préconisations merchandising et vitrine.
• Envie de grandir au sein du groupe Etam.

Aufgaben

• Garantir le bon fonctionnement du magasin: stocks, commandes, implantation des produits.
• Animer et fédérer l'équipe avec le Responsable de magasin.
• Développer la performance du magasin et fidéliser les clients.
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux.
• Veiller au respect des procédures merchandising et à la tenue de la boutique.

Kenntnisse

Leadership

Team management

Customer service

Sales focus

Ausbildung

BTS Management des Unités Commerciales (MUC)

Jobbeschreibung

Rattaché.e à votre Responsable de magasin, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l’ambassadrice.eur de notre marque et de nos valeurs.

Dans ce cadre, vous aurez pour missions :

• Garantir le bon fonctionnement du magasin : gestion des stocks, suivi des commandes, implantation des produits…
• Animer et fédérer l’équipe de vente au côté de la.e Responsable de magasin : accompagnement dans l’atteinte des objectifs, zoning quotidien, intégration et formation
• Développer la performance du magasin en veillant à un service client de qualité et des actions de fidélisation
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux
• Être garant.e du respect des procédures du groupe : vous mettez en œuvre et adaptez les préconisations merchandising et vitrines de l’enseigne et vous veillez à la bonne tenue de la boutique.

Vous souhaitez rejoindre la marque leader de la lingerie en France et d’évoluer dans un environnement créatif et innovant.

Vous justifiez d’une expérience managériale réussie dans le secteur du retail mais avant tout, votre envie d’apprendre et de grandir au sein de notre groupe est primordiale.

Dynamique, vous savez fédérer et aimez accompagner vos collaborateurs au quotidien.

Proactive.f et impliqué.e, vous êtes rigoureu.se et avez le souci constant du service client.

Vous faites preuve d’un fort tempérament commercial et avez à cœur de rendre votre magasin accueillant.

Si vous aimez être challengé.e et tout faire pour atteindre vos objectifs, ce poste est fait pour vous !

L'équipen'attend plus que vous !

Ce que nous vous offrons :

• -30% de remise sur les collections
• 13ème mois et rémunération variable
• École de formation interne, onboarding et programmes certifiants de validation des acquis (BTS Mum)
• Un groupe avec plusieurs marques pour encore plus de possibilités de carrière
• Carte restaurant
• Mutuelle familiale (Alan)
• Accès aux avantages CSE (chèques vacances, cartes cadeaux …)
• Outils digitaux innovants comme supports de vente

Certifié B Corp depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que le Groupe respecte des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers son programme de responsabilité WeCare.