Responsable Adjoint·e Metz Waves - CDI H/F

Bassin de Pompey; Moulins-lès-Metz; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise 30% sur les collections

13e mois

Formation interne

Carte restaurant

Mutuelle familiale

Avantages CSE

Outils digitaux

Résumé du poste

Le Groupe Etam recrute un(e) responsable magasin expérimenté(e) pour rejoindre notre enseigne leader de la lingerie. Vous garantissez le bon fonctionnement du magasin et animez l'équipe de vente afin d'atteindre les objectifs commerciaux.

Vous assurez le suivi des stocks et des commandes, mettez en œuvre le merchandising et veillez à offrir un service client de qualité. Votre sens du relationnel et votre esprit pédagogique seront clés dans l'intégration et la formation des collaborateurs.

Qualifications

• Expérience managériale réussie dans le retail.
• Envie d'apprendre et de grandir au sein du groupe.
• Dynamique, vous savez fédérer et accompagner vos collaborateurs.

Responsabilités

• Garantir le bon fonctionnement du magasin: stocks, commandes, implantation.
• Animer et fédérer l'équipe de vente et accompagner les objectifs.
• Développer la performance avec un service client de qualité et fidélisation.
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux.
• Veiller au respect des procédures et au merchandising de l'enseigne.

Connaissances

Management

Gestion d'équipe

Fidélisation clientèle

Relation client

Description du poste

Rattaché.e à votre Responsable de magasin, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l'ambassadrice.eur de notre marque et de nos valeurs. Dans ce cadre, vous aurez pour missions :

Missions

• Garantir le bon fonctionnement du magasin : gestion des stocks, suivi des commandes, implantation des produits
• Garantir le bon fonctionnement du magasin : gestion des stocks, suivi des commandes, implantation des produits
• Animer et fédérer l'équipe de vente au côté de la.e Responsable de magasin : accompagnement dans l'atteinte des objectifs, zoning quotidien, intégration et formation
• Développer la performance du magasin en veillant à un service client de qualité et des actions de fidélisation
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux
• Animer et fédérer l'équipe de vente au côté de la.e Responsable de magasin : accompagnement dans l'atteinte des objectifs, zoning quotidien, intégration et formation
• Développer la performance du magasin en veillant à un service client de qualité et des actions de fidélisation
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux
• Être garant.e du respect des procédures du groupe : vous mettez en oeuvre et adaptez les préconisations merchandising et vitrines de l'enseigne et vous veillez à la bonne tenue de la boutique
• Être garant.e du respect des procédures du groupe : vous mettez en oeuvre et adaptez les préconisations merchandising et vitrines de l'enseigne et vous veillez à la bonne tenue de la boutique

Vous souhaitez rejoindre la marque leader de la lingerie en France et d'évoluer dans un environnement créatif et innovant.

Vous justifiez d'une expérience managériale réussie dans le secteur du retail mais avant tout, votre envie d'apprendre et de grandir au sein de notre groupe est primordiale.

Dynamique, vous savez fédérer et aimez accompagner vos collaborateurs au quotidien.

Proactive.f et impliqué.e, vous êtes rigoureu.se et avez le souci constant du service client.

Vous faites preuve d'un fort tempérament commercial et avez à coeur de rendre votre magasin accueillant.

Si vous aimez être challengé.e et tout faire pour atteindre vos objectifs, ce poste est fait pour vous !L'équipen'attend plus que vous !

Ce que nous vous offres

• 30% de remise sur les collections
• 13ème mois et rémunération variable
• École de formation interne, onboarding et programmes certifiants de validation des acquis (BTS Mum)
• Un groupe avec plusieurs marques pour encore plus de possibilités de carrière
• Carte restaurant
• Mutuelle familiale (Alan)
• Accès aux avantages CSE (chèques vacances, cartes cadeaux )
• Outils digitaux innovants comme supports de vente

Certifié B Corp depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d'une mode plus responsable. Cette certification, attestant que le Groupe respecte des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s'inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers son programme de responsabilité WeCare.