Responsable adjoint(e) de magasin (F/H)

TN France; Nice; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise pionnière dans la distribution biologique et devenez le bras droit du Responsable de Magasin. Dans un environnement convivial, vous accueillerez et conseillerez les clients, tout en garantissant une expérience mémorable. Ce rôle polyvalent vous permettra de découvrir une large gamme de produits sains, tout en développant vos compétences en service client et en gestion. Avec un fort accent sur la promotion interne, cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer au sein d'une entreprise qui valorise l'initiative et la diversité.

Qualifications

• Une première expérience en distribution ou restauration est un plus.
• Votre esprit d’initiative et votre sens des responsabilités seront les clés de votre évolution.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et encaisser les clients avec sourire et enthousiasme.
• Fidéliser les clients grâce à une expérience mémorable et au programme de fidélité.
• Gérer les flux financiers et garantir une tenue irréprochable du magasin.

Connaissances

Dynamisme

Sens du service client

Capacité d'adaptation

Autonomie

Curiosité

Rigueur

Esprit d'initiative

Formation

Expérience en distribution ou restauration

Description du poste

Pionnière de la distribution biologique depuis 50 ans, Naturalia est une entreprise leader de son secteur avec 250 magasins de proximité (intégrés et franchisés), et un site e-commerce.

Son engagement ? Être une enseigne de référence dans l’expérience client et contribuer au développement d’une agriculture respectueuse des hommes et de la terre.

En rejoignant nos équipes, vous participerez à notre ambition, dans le respect de nos valeurs : Responsabilité, Transparence, Audace, Diversité.

Dans nos magasins de proximité, vous serez amené(e) à être le véritable bras droit du/de la Responsable de Magasin et réaliserez les missions suivantes :

1. Accueillir, conseiller et encaisser vos clients avec sourire, disponibilité et enthousiasme,
2. Fidéliser vos clients grâce à une expérience client mémorable (de l’entrée en magasin jusqu’au passage en caisse) et au programme de fidélité Naturalia,
3. Réceptionner nos produits, les mettre en rayon et découvrir notre offre 100% saine, puis la faire découvrir à vos clients lors d’animations en magasin,
4. Garantir avec l’ensemble de l’équipe une tenue du magasin irréprochable,
5. Respecter et faire respecter les procédures internes,
6. Gérer les flux financiers,
7. Accompagner et fédérer l’équipe du magasin,
8. Développer la performance commerciale.

Le tout dans une ambiance de travail conviviale et responsabilisante.

Nos postes sont très polyvalents : vous aurez l’opportunité de découvrir l’ensemble de notre offre : fruits et légumes, épicerie sucrée et salée, traditionnel (pains), bar à vrac, ultra-frais et bien-être.

Ce qui compte pour nous, ce n’est pas la quantité mais vos qualités, par exemple :

• Une bonne dose de dynamisme
• Un sens du service client
• Une capacité d’adaptation quotidienne
• Une grande autonomie
• Une curiosité débordante
• Une envie de partager votre bonne humeur avec le monde entier
• De la rigueur, toujours de la rigueur
• Et même un grain de folie…

Une première expérience en distribution ou restauration est un plus.

Votre esprit d’initiative, un brin d’audace et votre sens des responsabilités seront les clés de votre évolution chez Naturalia.

Et pour la suite… Notre enseigne valorise la promotion interne dans sa politique RH. Si vous en avez envie, nous vous accompagnerons vers des évolutions de poste en magasin ou sur des fonctions support au siège, très variées ! Soyez prêt(e) !

Cette annonce vous donne envie d’en savoir plus ? Écrivez-nous vite, nous avons hâte de faire votre connaissance !

La diversité est une force ; c’est même l’une de nos valeurs. Nous encourageons les personnes en situation de handicap (et toutes les autres) à postuler.