Responsable adjoint du service cotisations-recouvrement-contentieux (H/F)

MSA Lorraine; Vandœuvre-lès-Nancy; Sur place; EUR 33 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de sécurité sociale agricole recrute un(e) Responsable adjoint du service cotisations-recouvrement-contentieux. Vous soutiendrez le responsable, mobiliserez l’équipe, et participerez à l'organisation du travail. Une connaissance du secteur et des compétences en gestion d'équipe sont requises. Le poste est à temps plein avec un salaire brut annuel de 33k€ à 34k€.

Prestations

Complément Familial

Contrat groupe complémentaire

Titres Déjeuner

CSE

Prise en charge des frais de transports à hauteur de 66%

Politique d'aide au logement

Politique de formation et GPEC

Qualifications

• Bonne connaissance de la législation, des outils et des activités du secteur cotisations-recouvrement-contentieux.
• Capacité à partager avec l’encadrement du service et à rendre compte.
• Capacité à communiquer et être disponible pour l’équipe.

Responsabilités

• Mobiliser l’équipe sur les objectifs.
• Organiser et superviser l’intégration des collaborateurs.
• Définir les objectifs opérationnels du secteur.
• Suivre les indicateurs et définir des plans d’actions.

Connaissances

Connaissance de la législation du secteur

Sens des responsabilités

Capacité à communiquer

Capacité d'écoute et d'anticipation

Description du poste

Overview

La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations des salariés et exploitants agricoles).

La MSA comprend 16 000 salariés répartis entre 35 caisses, une caisse informatique institutionnelle et une caisse centrale, tête de réseau. Elle couvre l'ensemble de la population agricole et des ayants droit (non-salariés et salariés) et s'appuie sur les valeurs du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.

La MSA Lorraine recherche en contrat à durée indéterminée, au sein de la Direction Entreprises & Relation de Service, un(e) Responsable adjoint du service cotisations-recouvrement-contentieux, à temps plein.

Les Missions à Mener

Appuyer le responsable dans les missions managériales

• Mobiliser les membres de l’équipe sur les objectifs à atteindre
• Organiser et superviser l’intégration des collaborateurs
• Participer aux réunions de service
• Participer aux EAE, recrutement et plannings

Porter le développement des compétences des collaborateurs

• Identifier les compétences requises dans le cadre de recrutement
• Définir les objectifs individuels et collectifs en cohérence avec les objectifs

Participer à l’organisation du travail

• Définir les objectifs opérationnels du secteur d’activité
• Animer, encadrer et coordonner l’activité de l’équipe
• Suivre les indicateurs et la marche des activités
• Définir des plans d’actions et les actions correctives nécessaires

Assurer un rôle de représentation

• Apporter ses compétences métier dans le cadre de réunions relatives à son périmètre d’activité
• Animer des réunions transverses internes

Le poste est à pourvoir à temps complet dès que possible.

La rémunération sera de groupe I, degré 1 de la Convention Collective FNEMSA soit une rémunération brute annuelle de base comprise entre 33k€ et 34k€ (sur 13 mois).

La résidence administrative est fixée à Vandoeuvre les Nancy mais pourra, en tant que de besoin, être modifiée ultérieurement dans une autre commune de la circonscription de la MSA Lorraine. Le/la candidat(e) exercera son activité sur l’ensemble de la circonscription géographique de la MSA Lorraine, et notamment dans les différents lieux d’accueil décentralisés afin d’assurer l’accueil sur rendez-vous. A ce titre, il/elle devra être titulaire du permis de conduire.

Le (la) candidat(e) s’engage à suivre toutes les formations nécessaires à l’accomplissement de son métier.

Les candidatures (curriculum vitae et lettre de motivation) devront être adressées à la Direction des Ressources Humaines, à l’attention de Sophie DEPARDIEU avant le 15 octobre 2025. Les candidatures internes doivent être visées par le supérieur hiérarchique.

Avantages Annexes

• Complément Familial
• Contrat groupe complémentaire
• Titres Déjeuner
• CSE
• Prise en charge des frais de transports à hauteur de 66% (50% légal)
• Politique d'aide au logement
• Politique de formation et de GPEC : promotion des parcours professionnels internes.

Profil Recherché

• Bonne connaissance de la législation, des outils et des activités du secteur cotisations-recouvrement-contentieux
• Sens des responsabilités
• Capacité à communiquer et être disponible pour l’équipe
• Capacité à partager avec l’encadrement du service, à rendre compte
• Capacité d’écoute, d’anticipation et force de proposition