Responsable adjoint de magasin H/F

Unik; Annecy; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime sur objectif

Prime trimestrielle

Ticket Restaurant

Participation transports

Mutuelle

Participation

Résumé du poste

Unik recrute Adjoint(e) Responsable Boutique pour son point de vente à Annecy. Vous serez le relais du Responsable, en charge d’animer l’équipe et d’atteindre les objectifs commerciaux.

Vous coordonnerez les ventes, veillerez à l’accueil client, au merchandising et à la fidélisation. Maîtrise du français et bon anglais requises; expérience 3–5 ans dans un point de vente est souhaitée.

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans minimum dans la gestion d’un point de vente.
• Connaissance du secteur cosmétique/beauté appréciée.
• Maîtrise du Français à l’oral et à l’écrit et bon niveau d’anglais.

Responsabilités

• Co-piloter l’activité du point de vente et atteindre les objectifs commerciaux.
• Assurer un accueil, un conseil et un parcours client de qualité.
• Superviser les encaissements et la gestion des caisses.
• Maintenir le merchandising, réassort et propreté des rayons.
• Animer et organiser l’équipe au quotidien.
• Former les collaborateurs et transmettre les valeurs de l’enseigne.
• Garantir le respect des procédures et des standards opérationnels.
• Coordonner les équipes en l’absence du Responsable Boutique.
• Gérer ouvertures/fermetures et suivre le fonctionnement du magasin.
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration.

Connaissances

Service client

Leadership

Gestion d’équipe

Orientation commerciale

Communication

Formation

Formation commerciale ou équivalente

Description du poste

Unik&co recrute pour son client, enseigne française reconnue dans l’univers de la beauté naturelle et responsable, un(e) Adjoint(e) Responsable Boutique pour rejoindre son point de vente situé à Annecy.

Acteur engagé dans une approche plus naturelle, transparente et accessible de la beauté, notre client développe un concept qui associe expertise, qualité des produits, responsabilité et expérience client. Dans un contexte de développement, il recherche un(e) véritable relais du Responsable Boutique, capable d’accompagner la performance du magasin et de fédérer les équipes au quotidien.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous participez activement au pilotage opérationnel du point de vente et contribuez à offrir une expérience client de qualité.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Co-piloter l’activité de la boutique et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux ;
• Être présent(e) sur le terrain et garantir un accueil, un conseil et un parcours client de qualité ;
• Superviser les opérations d’encaissement et veiller à la bonne gestion des caisses ;
• Garantir la bonne tenue du point de vente : merchandising, réassort, propreté, organisation des rayons et vitrines ;
• Animer, organiser et accompagner l’équipe au quotidien ;
• Développer les compétences des collaborateurs et transmettre les valeurs, les produits et les techniques de vente de l’enseigne ;
• Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et des standards opérationnels ;
• En l’absence du Responsable Boutique, assurer la coordination des équipes boutique, caisse, stock et autres activités du point de vente ;
• Gérer les ouvertures et fermetures de la boutique et assurer le suivi de son bon fonctionnement ;
• Suivre les principaux indicateurs de performance, identifier les éventuels écarts et mettre en place des actions d’amélioration.

Vos compétences

De formation commerciale ou équivalente, vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans minimum dans la gestion d’un point de vente, idéalement dans un environnement à forte fréquentation.

Une expérience dans l’univers de la cosmétique, de la beauté, du bien-être ou des produits naturels/bio serait particulièrement appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre excellent sens du service et votre orientation client ;
• Votre capacité à gérer les périodes de forte affluence avec calme et efficacité ;
• Votre leadership naturel et votre capacité à fédérer une équipe ;
• Votre pédagogie et votre aisance dans la transmission des savoirs ;
• Votre organisation, votre rigueur et votre capacité à prioriser ;
• Votre autonomie et votre sens des responsabilités ;
• Votre dynamisme, votre polyvalence et votre goût du terrain ;
• Votre orientation commerciale et votre culture du résultat ;
• Votre capacité à communiquer de manière claire, positive et constructive.
• Vous maîtrisez le français à l’oral comme à l’écrit et disposez d’un bon niveau d’anglais. Vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de caisse.

Avantages

• Prime sur objectif
• Prime trimestrielle
• Ticket Restaurant
• Participation transports
• Mutuelle
• Participation

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Vous souhaitez rejoindre une enseigne engagée, en pleine dynamique de développement, et participer à une expérience commerciale qui place le client et la responsabilité au cœur de ses priorités ?

Ce poste vous permettra de jouer un rôle clé dans la vie du point de vente, tout en accompagnant une équipe et en contribuant directement à sa performance.