Responsable de boutique - JDP2026 (H/F)

WYCON FRANCE; Lyon; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation produit

Équipe motivée

Résumé du poste

WYCON FRANCE recherche un(e) Responsable de Boutique pour superviser et dynamiser l'équipe dans le cadre d’un CDI à Lyon. Vous formerez et motiverez les vendeuses, planifierez les tâches et assurerez une expérience client irréprochable.

Vous analyerez les KPI, mettrez en place des actions correctives et contribuerez activement aux ventes tout en valorisant les produits et en maintenant une présentation parfaite de la boutique.

Qualifications

• Expérience obligatoire en Responsable de Boutique dans le secteur beauté/retail.
• Maîtrise du suivi et de l’analyse des KPI avec plans d’action.
• Excellentes compétences en vente et sens du service client.

Responsabilités

• Gérer et animer l'équipe de conseillères, former et motiver au quotidien.
• Organiser les plannings et répartir les tâches au sein de l'équipe.
• Suivre et analyser les KPI du point de vente, agir pour améliorer les résultats.
• Accueillir et conseiller la clientèle pour une expérience client irréprochable.
• Assurer la mise en valeur des produits et la tenue de la boutique.
• Accompagner l'équipe sur le terrain en coach.

Connaissances

Gestion d'équipe

Animation et coaching

Analyse KPI

Formation du personnel

Service client

Description du poste

Offre n° 214KXSM Responsable de boutique - JDP2026 (H/F)

Missions principales :-Gérer et animer l'équipe de conseillères de vente, assurer leur formation et les motiver au quotidien-Organiser les plannings et garantir une répartition optimale des tâches au sein de l'équipe-Suivre, analyser et atteindre les KPI du point de vente, en mettant en place des actions correctives si nécessaire-Accueillir et conseiller la clientèle afin de garantir une expérience client irréprochable-Assurer la mise en valeur des produits et veiller à l'excellente tenue de la boutique-Contribuer activement aux ventes et accompagner l'équipe sur le terrain en véritable coachProfil recherché :-Expérience obligatoire en tant que Responsable de Boutique dans le secteur de la beauté et/ou du retail-Solide expérience en gestion d'équipe, animation et coaching-Maîtrise du suivi et de l'analyse des KPI, avec capacité à mettre en place des plans d'action-Excellentes compétences en vente et sens aigu du service client-Forte capacité d'organisation, dynamisme et leadership naturel-Passion pour l'univers de la cosmétique et aptitude à motiver une équipe vers l'atteinte des objectifsCe que nous offrons :-Une formation complète sur nos produits et principes actifs-Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe motivée-De réelles opportunités d'évolution selon vos résultats et vos ambitions

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• A definir

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Organiser le traitement des commandes
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé