RESPONSABLE ADJOINT CAISSE (H/F)

Groupement Les Mousquetaires; Orange; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur clé de la grande distribution, le Groupement Les Mousquetaires, recrute un(e) Responsable Adjointe de Caisse pour veiller au bon fonctionnement du service caisse. Ce poste implique la supervision des caissiers, la gestion des opérations de caisse, et la garantie d'un service client de qualité. Si vous êtes passionné(e) par le commerce et souhaitez évoluer dans une équipe dynamique, rejoignez maintenant cette entreprise à fort potentiel.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe requise.
• Aptitude à créer des liens de confiance avec les clients.
• Capacité à gérer des situations de litige.

Responsabilités

• Superviser et coordonner le travail des caissiers.
• Gérer les transactions de paiement et les réclamations.
• Assurer la clôture de caisse en fin de journée.

Connaissances

Gestion d'équipe

Communication

Orientation client

Description du poste

Groupement Les Mousquetaires

Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prê à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Description du poste

En tant que Responsable Adjointe de Caisse, vous assurerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du service caisse, en veillant à la gestion optimale des opérations quotidiennes. Vous accompagnerez votre responsable dans la supervision de l’équipe de caissiers et garantirez un service client de qualité.

Gestion des opérations de caisse :

Superviser et coordonner les activités des caissiers pendant leurs heures de travail.

Veiller au bon déroulement des transactions de paiement (espèces, cartes bancaires, chèques).

Gérer les réclamations et litiges clients liés aux transactions de caisse.

Assurer la fermeture et la remise de caisse en fin de journée, en veillant à la conformité des fonds.

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience de management d’équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.