Responsable Adjoint Caisse H / F

Groupement Mousquetaires; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur du secteur de la distribution recherche un manager de caisse pour un point de vente à Fontenay-sous-Bois. Le poste implique la gestion de l'équipe, l'optimisation des flux clients et la qualité de la relation client. Une première expérience en management est précise, ainsi qu’une forte orientation client. De plus, des avantages attractifs sont proposés.

Prestations

Rémunération attractive avec fixe et variable

5 semaines de congés payés

5% de remise sur les achats

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Première expérience de management d'équipe en contact avec le client requise.
• Capacité à créer des liens de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Management et engagement de l'équipe autour des ambitions de qualité.
• Pilotage et organisation de la ligne de caisse et de l'accueil.
• Gestion de la qualité de la relation client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Orientation client

Communication

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions : - Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; - Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ; - La gestion de la qualité de la relation client ; - La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ; - L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ; - Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste. Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste. Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + variable + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats (sous conditions). Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement. Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Caisse • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France, France