Responsable accueil stationnement

Responsable accueil stationnement, Haute-Loire

Haute-Loire, France

Détails de l'offre

Famille de métiers : Finances > Gestion et ingénierie financière

Grades recherchés : Rédacteur principal de 2ème classe, Rédacteur principal de 1ère classe

Ouverture aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions, lorsqu'aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. La durée du contrat ne peut excéder trois ans, renouvelable jusqu'à un maximum de six ans.

Temps de travail : Temps complet

Descriptif de l'emploi

Le Centre Technique Municipal (CTM) est chargé de la maintenance et de la valorisation du patrimoine communal, incluant l'entretien des bâtiments, la gestion des travaux publics, l'entretien des espaces verts, des équipements sportifs et des parkings.

En tant que responsable accueil-stationnement, vous piloterez la gestion et l’optimisation du stationnement, en assurant l’accueil du public, la supervision administrative et financière, ainsi que l’amélioration continue du service, notamment dans le contexte numérique et stratégique de la ville.

Missions / Conditions d'exercice

• Suivi administratif et financier du stationnement (devis, factures, contrôle de la régie, courriers, conventions, etc.)
• Supervision et accompagnement d’un agent régisseur en charge de l’accueil
• Organisation et participation à l'accueil du public (vente, conseils, réclamations, accès réglementés)
• Suivi et analyse des indicateurs du stationnement
• Proposition de stratégies et d’offres de stationnement
• Accompagnement de l’intégration du numérique (géolocalisation…)
• Remontée des demandes du public (améliorations, travaux, entretien)
• Communication sur les évolutions du stationnement (nouveaux parkings, horaires, tarifs, gratuités)
• Mandataire de la régie des parkings de la Communauté d'Agglomération et suppléant pour la régie municipale

Profils recherchés

Savoirs (connaissances) et savoir-faire (compétences)

• Connaissance réglementaire du stationnement et de l’espace public
• Maîtrise des procédures administratives et financières publiques
• Sensibilité à la mobilité et solutions innovantes
• Gestion de dossiers administratifs et financiers
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels spécifiques
• Capacité à encadrer et accompagner une équipe
• Analyse des indicateurs et proposition d’améliorations
• Communication et sensibilisation du public

Savoirs-être (qualités humaines)

• Sens du service public et du contact usagers
• Rigueur, organisation
• Esprit d’initiative et force de proposition
• Travail en équipe et collaboration interservices
• Diplomatie et pédagogie dans la gestion des réclamations

Informations complémentaires

Poste à temps complet, basé au 8 avenue du Général de Gaulle, 43000 LE PUY-EN-VELAY, à proximité de la Préfecture, avec horaires de bureau.