Responsable Accueil et Hébergement – Résidence Seniors

DOMITYS; Villars; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

DOMITYS Villars recherche un Responsable accueil et hébergement pour encadrer les équipes accueil et ménage et garantir la qualité des services et l'image de la résidence.

Vous piloterez la gestion de l’hébergement, le suivi des stocks et les prestations SAP, tout en assurant l’administration et le suivi des dossiers et en accompagnant les résidents.

Un parcours d’intégration est prévu pour faciliter la prise de fonction.

Qualifications

Responsibilities

• Dans un objectif commun qui est defaciliter le bien-vieillirde nos aînés, en qualité de Responsable accueil et hébergement vous encadrez etsupervisez les équipes accueil et ménage, en veillant à la bonne organisation desprestations et de l’image de la résidence.
• Management et coordination des équipes: vousencadrez et superviser le personnel d’accueil et de ménage et garantissez labonne continuité et la qualité des services par un management fédérateur etmotivant.
• Gestion de l’hébergement et de l’entretien: vous organisez et participez à l’entretien des appartements pour lesséjours temporaires et permanents. Vous assurez le suivi des stocks et réalisezles inventaires selon les périodicités définies
• Facturation et gestion des services à lapersonne (SAP): vous accompagnez les résidents dans la compréhensionde leur facturation et supervisez la facturation et gérer les prestations deServices à la Personne (SAP). Aussi, vous êtes en charge de planifier,contrôler et valider les activités SAP sur le planning des résidents.
• Administration et suivi des dossiers: vous assurez la gestion administrative quotidienne (réclamations, gestiondocumentaire, mise à jour des fichiers et tableaux de bord). Enfin, vousrédigez et actualisez divers documents administratifs (affiches, notes,conventions de stages, livret de bienvenue, organigramme, etc.).
• Pour vous accompagner : à votre arrivée, vous bénéficierezd’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.

Job description

DOMITYS Villars recherche un Responsable accueil et hébergement pour encadrer les équipes accueil et ménage et garantir la qualité des services et l'image de la résidence.

Vous piloterez la gestion de l’hébergement, le suivi des stocks et les prestations SAP, tout en assurant l’administration et le suivi des dossiers et en accompagnant les résidents.

Un parcours d’intégration est prévu pour faciliter la prise de fonction.