Responsable Accueil & Facturation – Résidence Seniors

DOMITYS; Castelnau-le-Lez; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

DOMITYS recherche un(e) Responsable accueil et facturation pour ses résidences. Vous encadrez et coordonnez le travail des chargés d’accueil, veillez à l’organisation de la prestation et à l’image du groupe.

Vous planifiez les réservations et l’occupation des appartements, mettez à jour les documents administratifs et accompagnez les résidents dans leurs démarches. Vous supervisez la facturation et les encaissements, et transmettez les états de bord à la direction.

Responsabilités

• Planification des réservations et de l’occupation des appartements pour une organisation fluide.
• Création, mise à jour et suivi des documents administratifs (fichiers médicaux, menus, programmes d’animation, règlements intérieurs).
• Accompagnement des résidents dans leurs démarches administratives et formation à l’usage des outils informatiques.
• Supervision de la facturation et des encaissements, contrôle des transferts mensuels vers la comptabilité, et transmission des états de bord à la direction.
• Application de la politique qualité du Groupe DOMITYS et travail en collaboration avec l’équipe pour assurer la continuité du service.

Description du poste

DOMITYS recherche un(e) Responsable accueil et facturation pour ses résidences. Vous encadrez et coordonnez le travail des chargés d’accueil, veillez à l’organisation de la prestation et à l’image du groupe.

Vous planifiez les réservations et l’occupation des appartements, mettez à jour les documents administratifs et accompagnez les résidents dans leurs démarches. Vous supervisez la facturation et les encaissements, et transmettez les états de bord à la direction.