RESPONSABLE ACCUEIL ET HEBERGEMENT EN RÉSIDENCE SENIORS (H/F)

DOMITYS; Vichy; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

DOMITYS recherche un(e) Responsable accueil et hébergement pour encadrer les équipes accueil et ménage dans une résidence. Vous garantissez l’organisation des prestations et l’image de l’établissement, et assurez la continuité des services.

Vous organisez l’entretien des appartements pour les séjours temporaires et permanents, gérez les stocks, suivez les inventaires et participez à la facturation et au pilotage des Services à la Personne (SAP).

Qualifications

Responsibilities

• Encadrement et supervision des équipes accueil et ménage, garantie de la continuité et de la qualité des services.
• Organisation et participation à l’entretien des appartements pour les séjours temporaires et permanents, suivi des stocks et inventaires.

Job description

Dans un objectif commun qui est defaciliter le bien-vieillirde nos aînés, en qualité de Responsable accueil et hébergement vous encadrez etsupervisez les équipes accueil et ménage, en veillant à la bonne organisation desprestations et de l’image de la résidence.

Management et coordination des équipes: vousencadrez et superviser le personnel d’accueil et de ménage et garantissez labonne continuité et la qualité des services par un management fédérateur etmotivant.

Gestion de l’hébergement et de l’entretien:vous organisez et participez à l’entretien des appartements pour lesséjours temporaires et permanents. Vous assurez le suivi des stocks et réalisezles inventaires selon les périodicités définies

Facturation et gestion des services à lapersonne (SAP): vous accompagnez les résidents dans la compréhensionde leur facturation et supervisez la facturation et gérer les prestations deServices à la Personne (SAP). Aussi, vous êtes en charge de planifier,contrôler et valider les activités SAP sur le planning des résidents.

4. Administration et suivi des dossiers:vous assurez la gestion administrative quotidienne (réclamations, gestiondocumentaire, mise à jour des fichiers et tableaux de bord). Enfin, vousrédigez et actualisez divers documents administratifs (affiches, notes,conventions de stages, livret de bienvenue, organigramme, etc.).

+ Pour vous accompagner : à votre arrivée, vous bénéficierezd’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.