Chargé d'accueil et administratif en résidence pour seniors (H/F)

DOMITYS; Montpellier; Sur place; EUR 21 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

DOMITYS à Montpellier recherche un Chargé d’accueil et administratif pour faciliter le bien-vieillir de nos aînés. Vous êtes l’interlocuteur privilégié et le premier sourire qui illumine la journée.

Vous assurez l’accueil téléphonique et physique, accueillez et orientez les visiteurs et répondez avec enthousiasme aux demandes d’informations ou de réservations. Vous collaborez avec la direction pour la sécurité et le confort.

Responsabilités

• Être l’accueil téléphonique et physique des visiteurs et des résidents.
• Répondre avec enthousiasme aux demandes d’informations ou de réservations et orienter les visiteurs.
• Signaler tout comportement inhabituel et assurer la sécurité et le confort des résidents.
• Assurer la gestion administrative et contribuer à la transmission des informations internes.

Description du poste

Dans un objectif commun quiest defaciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargéd’accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié. Vousêtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterezune attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux.

Accueil: Vous êtes lepoint d’entrée de la résidence avec la gestion de l’accueil téléphonique etphysique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects,prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques et prenez encharge avec enthousiasme les demandes d’informations ou de réservations.

Soucieux et attentif, voussignalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu’àvos collègues pour garantir la sécurité de chacun.

Gestion administrative et vieen résidence : Vous accompagnez les résidents dans leurs démarchesadministratives et gérez la réception et la distribution du courrier. Pouroptimiser le confort des seniors et leur garantir une parfaite transmission desinformations, vous alimenterez quotidiennement les supports de communicationinterne: planning d’activités, menus du restaurant, événements, …

+ Pour vous accompagner : àvotre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration pour la bonneexécution de vos missions.