RESPONSABLE ACCUEIL ET FACTURATION EN RÉSIDENCE SENIORS (H/F)

DOMITYS; Belfort; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services aux personnes âgées recherche un Responsable accueil et facturation à Belfort. Vous serez responsable de l'organisation de l'accueil et de la gestion des documents administratifs, tout en supervisant la facturation des comptes clients. Le candidat idéal doit avoir de bonnes compétences organisationnelles, une expérience en gestion administrative, et être capable de former les résidents. Un parcours d'intégration sera offert pour faciliter votre prise de fonction.

Prestations

Parcours d’intégration

Qualifications

• Bonne capacité à gérer des équipes et à coordonner des activités.
• Expérience en gestion administrative et facturation est un atout.
• Capacité à former et accompagner les résidents.

Responsabilités

• Planifier les réservations et gérer l’occupation des appartements.
• Superviser la gestion des comptes clients et la facturation.
• Assurer le respect des procédures de qualité établies.

Connaissances

Organisation

Gestion administrative

Communication

Description du poste

Dans un objectif commun qui est defaciliter le bien-vieillirde nos aînés, en qualité de Responsable accueil et facturation encadrez etcoordonnez le travail des chargés d’accueil, en veillant à la bonneorganisation de la prestation d’accueil et de l’image DOMITYS.

Accueil et Vie de la résidence: Vous planifiez lesréservations et l’occupation des appartements, en optimisant la gestion desdisponibilités pour garantir une organisation fluide et efficace.

Vous êtes en charge de la création, de la mise à jour et du suivi dedifférents documents administratifs: fichier médical confidentiel, menus,programmes d’animation, règlements intérieurs, …

Vous serez amené·e à accompagner les résidents dans leurs démarchesadministratives, à les former à l’utilisation des outils informatiques pourfavoriser leur autonomie.

Facturation : Vous supervisez la gestion des comptes client dontl’ouverture, la facturation, l’encaissement. Vous contrôlez le transfertmensuel à la comptabilité des clôtures des mouvements clients, des ventes etencaissements, de même que l’établissement et la transmission régulière destableaux de bords mis à jour à la direction.

Vous êtes garant et devez faire appliquer la politique qualité duGroupe DOMITYS en veillant au respect des procédures et objectifs établis.

Chez DOMITYS, la performance est le fruit du travail collectif, c’estpourquoi vous pourrez être amené·e à venir en soutien de vos collègues pourassurer la continuité de service de la résidence.

+ Pour vous accompagner : à votre arrivée, vous bénéficierezd’un parcours d’intégration pour la bonne exécution de vos missions.