Responsable accueil

BIARRITZ SURF TRAINING; Biarritz; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Join a historic surf school in Biarritz as a customer service and sales manager. You'll oversee client interactions, manage rentals, and lead a team, all while enjoying the vibrant surf culture of the Côte basque. This role offers a dynamic work environment with flexible hours based on tides and weather. If you're passionate about surfing and customer service, this is the perfect opportunity for you!

Qualifications

• Mastery of social media.
• Ability to work in a team.
• Reactivity and organizational skills.

Responsabilités

• Manage the reception area and client greeting.
• Sell activities and manage equipment rentals.
• Supervise team work.

Connaissances

English

Customer Contact

Social Media Management

Formation

Bac +3 in Hospitality, Commerce or Marketing

Description du poste

Présentation de Biarritz Surf Training

Basée à Biarritz, Biarritz Surf Training est une école de surf avec plus de 30 ans d'expérience, l'une des plus anciennes de la Côte basque. Reconnue pour son professionnalisme, elle est une école historique en Europe.

Nous proposons des stages et des cours de surf, privés ou collectifs, sur la plage mythique de la Côte des Basques.

Votre mission

Vous serez responsable de :

1. La mise en place, l'entretien et la permanence de l'espace d'accueil.
2. Réceptionner les clients.
3. Vendre nos activités.
4. Animer les réseaux sociaux.
5. Assurer le suivi des règlements et du planning des cours.
6. Gérer les locations de matériel.
7. Gérer la caisse.
8. Superviser le travail de l'équipe.

Votre profil

Vous possédez :

• Un Bac +3 dans les métiers de l'hôtellerie, du commerce ou du marketing.
• Une maîtrise des réseaux sociaux.
• Une aisance en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
• Un goût pour le contact client.
• La capacité à travailler en équipe.
• Réactivité, sens de l'organisation.
• Rigueur et méticulosité.

Informations complémentaires

Nous proposons un poste en CDD de juin à novembre, renouvelable. La durée hebdomadaire est de 35 heures. Le salaire est évolutif. Les horaires sont variables en fonction des marées et de la météo.

Si ce poste correspond à vos attentes, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à : [e-mail].

Note : Ce poste n'inclut pas d'hébergement.