Residence Advisors (Conseillers résidence)

TN France; Nice; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche des Residence Advisors pour un été mémorable à Nice. Dans ce rôle, vous serez le pilier de notre communauté d'étudiants internationaux, en veillant à leur confort et en favorisant un environnement accueillant. Vous utiliserez vos compétences en communication et votre sens de l'organisation pour créer une expérience enrichissante pour les jeunes. Ce poste temporaire à temps plein offre un logement gratuit et une pension complète sur le campus, vous permettant de vous plonger dans une atmosphère multiculturelle tout en développant des compétences précieuses. Rejoignez-nous pour cet été inoubliable!

Prestations

Logement gratuit

Pension complète

Ambiance multiculturelle

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle ou hôtellerie est privilégiée.
• Maîtrise du français (C2) et de l’anglais (B1) est essentielle.

Responsabilités

• Accueillir et aider les nouveaux étudiants à s'installer.
• Gérer les situations de crise et assurer le bien-être des étudiants.

Connaissances

Service à la clientèle

Compétences en communication

Organisation

Empathie

Flexibilité

Formation

Expérience en service à la clientèle

Minimum deux ans d'expérience professionnelle

Description du poste

Residence Advisors (Conseillers résidence), Nice

Residence Advisors (Conseillers résidence) EF Côte d'Azur (Nice) Juin-Août 2024

EF Côte d'Azur (basé à Nice) recherche des Residence Advisors, responsables, attentionnés et énergiques pour aider nos jeunes étudiants internationaux (âgés de 13 à 16 ans) à s'installer sur notre campus d’été. Il s'agit d'un poste temporaire à temps plein, avec hébergement de la mi-juin à la mi-août 2024. Le/la candidat(e) retenu(e) rejoindra notre campus junior sous la supervision du Residence Manager. Les RA assurent le bon fonctionnement de notre campus tout en développant un sens de la communauté parmi ses résidents. Ils doivent faire preuve de compétences exceptionnelles en communication, d’un bon jugement, de leadership et d’une volonté de prendre les choses en main en cas d’urgence. Il est essentiel qu’ils puissent travailler de manière indépendante et en équipe.

Les principales responsabilités sont les suivantes

1. Accueillir les nouveaux étudiants, assurer leur confort, préparer les chambres, tenir des registres précis et participer à une session d’orientation hebdomadaire.
2. Fournir un service clientèle irréprochable, résoudre rapidement les problèmes liés au logement en liaison avec le Residence Manager.
3. Faire respecter le règlement intérieur, servir de modèle positif, intervenir en cas de comportement répréhensible et signaler les infractions.
4. Gérer les situations de crise, assurer la sécurité et le bien-être des étudiants et du personnel.
5. Soutenir les étudiants dans leur adaptation à la vie en France.
6. Promouvoir la vie étudiante et développer une atmosphère communautaire.
7. Participer aux activités organisées sur le campus junior.

Exigences

• Expérience en service à la clientèle, tourisme, hôtellerie ou services aux étudiants privilégiée. Expérience de vie en résidence ou à l’étranger un atout majeur.
• Passion pour le travail dans un environnement multiculturel et pour le développement personnel des étudiants.
• Excellentes compétences en communication, capacité à documenter clairement les problèmes.
• Empathie, compassion, grande capacité d’écoute.
• Patience avec des jeunes de différents niveaux de français.
• Organisation, souci du détail, capacité à travailler seul ou en équipe.
• Flexibilité, attitude positive.
• Maîtrise du français (C2) et de l’anglais (B1), autres langues un plus.
• Minimum deux ans d’expérience professionnelle.
• Âge minimum : 21 ans.

Poste en résidence avec logement gratuit et pension complète sur le campus. Envoyez votre CV et lettre de motivation. Mentionnez toute expérience précédente avec EF (année, lieu, responsable).

A propos de EF Education First

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