Rattaché(e) au Responsable de dépôt, vos principales missions seront : Commercial :
- Assurer physiquement le point quotidien avec le téléprospecteur pour organiser la journée ;
- Honorer les RDVs physiques avec les prospects / clients pour la découverte clients (attentes / besoins) ;
- Présenter le concept Howdens pour faire adhérer les futurs clients ;
- Initier les ouvertures de comptes ;
- Organiser les visites de fidélisation clients (courtoisie, suivi et fin de chantier) ;
- Organiser les visites de clients inactifs pour favoriser la fidélisation ;
- Générer des ventes, notamment par la mise en avant de produits trafics ;
- Contacter par téléphone les prospects artisans identifiés et déclencher la prise de RDV ;
- Contribuer à la relance des clients. Administratif :
- Réaliser le rapport commercial d'activité journalier ;
- Soutenir le téléprospecteur pour l'organisation des événements commerciaux.
- Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous faites preuve d'enthousiasme et de ténacité auprès de vos prospects pour atteindre vos objectifs. Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous aimez relever des challenges collectifs.
- Une première expérience en relation client est un plus.
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