Rental Agent

Europcar Ireland; Arrondissement d'Évry; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Cette entreprise dynamique recherche un commercial talentueux pour offrir un service client exceptionnel. Vous serez le garant de l'image de marque, en nouant des relations de confiance avec les clients. Votre rôle inclut la gestion des réservations et du back office, tout en participant activement au développement commercial. Avec un parcours de formation innovant et une culture d'équipe valorisant performance et reconnaissance, cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement stimulant. Rejoignez une équipe où chaque client est unique et où votre contribution fera la différence.

Prestations

Tickets Restaurant

Mutuelle

Primes collectives

Variable attractif

Formation innovante

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Capacité à gérer le back office et à rédiger des contrats.

Responsabilités

• Assurer un service de qualité et fidéliser les clients.
• Gérer le back office, les réservations et la flotte de véhicules.

Connaissances

Communication

Service client

Pragmatisme

Fidélisation client

Formation

Permis B

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de l’Agence, au sein d’une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.

Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres commerciales et nos services !

Excellent communiquant, vous nouez des relations de confiance avec nos clients et vous êtes le garant de notre image de marque.

Rigoureux, vous gérez le back office de l’agence : rédaction des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation.

Pragmatique, vous avez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement commercial de votre agence.

Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :

• Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
• Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
• Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
• Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
• Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.

Ce que vous nous apporterez :

• Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences,
• Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
• Votre ouverture d’esprit liée à vos différentes expériences professionnelles,
• Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.

Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d’autres langues sera un réel avantage).

CDI Temps plein
Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d'année

Tickets Restaurant et mutuelle

Informations supplémentaires

* Les valeurs d’Europcar Mobility Group