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Remote - IT support Engineer

JR France

Issy-les-Moulineaux

À distance

EUR 35 000 - 50 000

Plein temps

Il y a 14 jours

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Résumé du poste

Une entreprise leader dans les solutions de navigation et de positionnement GNSS recherche un Ingénieur Support Technique. Ce rôle implique un support à distance et sur site pour les partenaires et clients, avec des qualifications requises dans les domaines de la géomatique. Vous travaillerez dans un environnement international, avec des opportunités de développement professionnel.

Qualifications

  • Minimum 3 ans d'expérience en service client ou support technique.
  • Expérience en sector GNSS ou domaine connexe appréciée.
  • Volonté de voyager pour le travail.

Responsabilités

  • Fournir un support technique à distance et sur site.
  • Analyser et résoudre des problèmes de produit.
  • Développer du matériel de formation.

Connaissances

Support technique
Service client
Compétences en présentation
Analyse des problèmes
Bilingue Français/Anglais

Formation

Bac+5 en Surveying, Géomatique, GNSS ou domaines connexes

Description du poste

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Remote - IT Support Engineer, Issy-les-Moulineaux

Client:

CHC Navigation | CHCNAV

Location:

Issy-les-Moulineaux, France

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

7315796100844093440327620

Job Views:

1

Posted:

18.06.2025

Expiry Date:

02.08.2025

Job Description:

CHC Navigation (CHCNAV) is a global leader in innovative GNSS navigation and positioning solutions, serving various professional sectors including land and aerial surveying, GNSS surveying, 3D data collection, precision agriculture, unmanned navigation, robotics, and GNSS infrastructure. Established in 2018, our US subsidiary supports our international growth. We are seeking a motivated Technical Support Engineer to join our team. You will deliver support to partners, distributors, and clients, both remotely and on-site, and assist in onboarding new partners. Your responsibilities include providing technical support via email, phone, and in person; analyzing and resolving product issues; supporting sales with technical expertise; and developing training materials.

Requirements include a Bachelor's or Master's degree in Surveying, Geomatics, GNSS, or related fields; at least 3 years of experience in customer service or technical support in surveying, GNSS, or related areas; fluency in French and English; strong presentation skills; and willingness to travel for work. This role offers an opportunity to work in an international, results-oriented environment where your skills can be fully utilized.

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