Remote GenAI Platform Lead & Data Ops Specialist

Licorne Society; Paris; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Télétravail partiel 2+ j/sem

Zusammenfassung

Licorne Society recherche un Data & IA Application Specialist pour piloter l’IA Agentique et assurer le run opérationnel des solutions ML/IA chez les clients. Vous serez l’interlocuteur technique pour une plateforme interne utilisée par environ 1 000 utilisateurs, avec administration API, quotas et intégrations diverses.

Le poste allie lead technique et support applicatif, en CDI à Saint-Ouen, avec 2 jours de télétravail par semaine et un salaire entre 45k€ et 55k€ selon profil.

Qualifikationen

• Expérience technique 2 à 4 ans dans Data/IA/DevOps ou support applicatif N2/N3.
• Très bonnes capacités relationnelles et rigueur opérationnelle.
• Anglais professionnel indispensable pour échanges clients et internes.

Aufgaben

• Pilotage de la plateforme IA Agentique (50%): référence technique, clés API, quotas, connecteurs et intégrations.
• Gestion de l’administration et de la curation des agents IA et des connaissances.
• Support N2/N3 pour Builders et liaison avec l’IT et les équipes client.
• Suivi opérationnel des pipelines ML et Web deployés chez les clients; SLA et monitoring.
• Diagnostics de bugs Python, déploiements et maintenance courante.
• Animation des échanges client et points de suivi réguliers.

Kenntnisse

Rigueur

Réactivité

Aisance relationnelle

Autonomie

Anglais professionnel

Tools

Dust

Copilot Studio

n8n

Jobbeschreibung

À propos de l’entreprise

Il s’agit d’un cabinet de conseil international spécialisé dans la stratégie et la transformation des opérations. Reconnue pour son expertise en Supply Chain, achats, finance et fonctions support, cette structure accompagne ses clients dans leurs évolutions pour atteindre des résultats concrets et durables.

Avec plusieurs centaines de consultants répartis dans différents bureaux à l’international, l’entreprise combine accompagnement local et meilleures pratiques globales.


Les enjeux :

Pour faire face à la multiplication des projets en production chez leurs clients grands comptes, ils ouvrent le poste de Data & AI Application Specialist.

Aujourd'hui géré par plusieurs consultants en parallèle, le suivi opérationnel (run) doit être centralisé pour structurer l'activité. Vous serez l'élément pivot pour maintenir ces solutions en conditions opérationnelles et piloter l'administration de leur plateforme interne d'IA Agentique.

Le poste s'articule autour de deux axes principaux (50/50) :

1. Lead & Admin GenAI / IA Agentique (~50%)

• Référent technique interne de la plateforme d'IA Agentique du groupe (~1 000 utilisateurs).
• Administration technique : clés API, quotas, connecteurs et intégrations (SharePoint, outils internes).
• Curation des bibliothèques d'agents IA, gestion des connaissances et des skills.
• Support Niveau 2 pour les utilisateurs avancés (Builders) et interface avec l'IT.

2. Support Applicatif & Run Data/IA Clients (~50%)

• Suivi opérationnel des solutions ML et Web déployées chez les clients (pipelines de prévision, outils d'optimisation, backends/APIs).
• Monitoring des pipelines, détection des anomalies et respect des SLA.
• Résolution des bugs de faible/moyenne complexité (correctifs Python, déploiements, maintenance courante).
• Animation de la relation client de suivi (points réguliers, échanges structurés).

Expérience : 2 à 4 ans d'expérience dans un rôle technique (Data Support, Data Engineer, MLOps, Software Engineer orienté Data ou Support Applicatif N2/N3).Stack & Tech :Appétence GenAI : Intérêt prononcé pour l'IA Générative, le prompt engineering et les architectures d'agents (outils type Dust, Copilot Studio, n8n...).Soft Skills : Rigueur, réactivité, aisance relationnelle, autonomie et anglais professionnel.CDI - Saint-Ouen (Télétravail : 2+ j/sem.) - 45k€/55k€ selon profil