Relocation Specialist - Spécialiste en mobilité internationale H/F

JR France; Les Ulis; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en mobilité internationale recherche un Spécialiste en mobilité internationale pour accompagner les salariés dans leur relocalisation. Ce rôle essentiel inclut l'organisation du logement, la gestion des formalités administratives et un suivi post-installation pour garantir la satisfaction des expatriés. Le candidat idéal a une formation Bac+3 et une expérience de 2 à 3 ans dans le domaine.

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire ou en mobilité internationale.
• Permis de conduire et véhicule souvent indispensables.

Responsabilités

• Accompagner les salariés dans leur processus de mobilité géographique.
• Gérer les relations avec les prestataires et les agences immobilières.
• Assurer le suivi post-installation pour vérifier la satisfaction des salariés.

Connaissances

Compétences organisationnelles

Communication

Orientation client

Connaissance des procédures administratives

Aisance multiculturelle

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise de l'espagnol

Formation

Bac+3 minimum (RH, commerce international, tourisme ou équivalent)

Description du poste

Relocation Specialist - Spécialiste en mobilité internationale H/F, île-de-france

Entreprise confidentielle

Accompagner les salariés dans leur processus de mobilité géographique, en assurant une prise en charge complète de leur installation dans leur nouveau lieu de vie (logement, démarches administratives, intégration culturelle et sociale).

Accompagnement personnalisé des expatriés/salariés et de leur famille :

• Identifier les besoins en matière de logement, scolarisation, démarches administratives.
• Organiser les visites de logements et accompagner dans la sélection.
• Assister dans les formalités administratives (visa, permis de séjour, inscriptions, contrats).
• Faciliter l’installation (coordination du déménagement, raccordement aux services, etc.).

Conseil et support logistique :

• Fournir des informations pratiques sur la ville/région (transports, santé, vie quotidienne).
• Proposer un accompagnement interculturel si nécessaire.

Relation avec les prestataires :

• Gérer les relations avec les agences immobilières, écoles, administrations locales, prestataires de services divers.
• Superviser les coûts liés à la relocation et gérer le budget alloué.

Suivi et reporting :

• Rédiger des rapports d’avancement.
• Assurer le suivi post-installation pour vérifier la satisfaction des salariés.
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Très bon sens de la communication et orientation client.
• Bonne connaissance des procédures administratives et juridiques liées à l’expatriation.
• Aisance dans un environnement multiculturel.
• Maîtrise de l’anglais et de l'espagnol (obligatoire), la connaissance d’autres langues est un plus.
• Discrétion et sens de la confidentialité.

Profil recherché

• Formation Bac+3 minimum (RH, commerce international, tourisme ou équivalent).
• Expérience souhaitée de 2 à 3 ans dans un poste similaire ou en mobilité internationale.
• Permis de conduire et véhicule (souvent indispensable pour accompagner les visites).