RELEASE MANAGER

GROUPE ALLIANCE; Niort; Sur place; EUR 65 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE ALLIANCE recherche un Release Manager pour piloter les livraisons dans un environnement Cloud AWS et Amazon Connect, en lien avec les équipes Produit, Projet, Architecture et Développement.

Vous garantirez la cohérence et la traçabilité des contenus livrés, et assurerez leur déployabilité, rollback et conformité. Vous évoluerez dans un contexte Banque / Finance / Assurance / Industrie / Télécom / Média / Services.

Profil: diplôme adéquat, expérience en Release/ITSM, maîtrise Jira et Agile.

Qualifications

• Expérience significative en Release Management, Change Management ou ITSM.
• Bonne connaissance des environnements Cloud AWS.
• Expérience avec Amazon Connect est un vrai plus.
• Maîtrise des processus de gestion des releases et des changements.
• Connaissance Agile / Scrum et coordination d’équipes pluridisciplinaires.
• Bonne maîtrise des outils de suivi comme Jira et outils de documentation.

Responsabilités

• La gouvernance des releases, tu piloteras.
• La qualification et la validation du contenu des versions, tu assureras.
• L’analyse des impacts techniques et fonctionnels, tu coordonneras.
• La conformité, la traçabilité et la reproductibilité des releases, tu garantiras.
• Les versions, tags, commits, artefacts, dépendances et baselines, tu contrôleras.
• La préparation et la validation des dossiers de release, tu piloteras.
• Les comités et instances de gouvernance, tu animeras.
• Le suivi des évolutions AWS et de leurs impacts, tu assureras.
• La coordination entre les équipes Produit, Projet, Architecture, Développement et Exploitation, tu faciliteras.
• La documentation et le reporting des releases, tu produiras.

Connaissances

Release management

Change management

ITSM

Agile / Scrum

Coordination

Outils

Jira

Confluence

Description du poste

• Piloter des releases dans des environnements Cloud complexes
• Coordonner des équipes métiers, produit et techniques
• Garantir la qualité, la conformité et la traçabilité des livraisons
• Évoluer dans un environnement AWS et Amazon Connect
• Relever des défis techniques et organisationnels à fort enjeu

Alors nous avons la mission idéale pour toi.

Au sein d’un acteur majeur de l’assurance, tu intégreras un programme stratégique de migration vers AWS autour de la solution Amazon Connect.

En tant que Release Manager, tu seras au cœur de la gouvernance des releases et assureras la coordination entre les équipes Produit, Projet, Architecture, Développement, Exploitation et AWS.

Ton rôle sera de garantir la cohérence et la qualité des contenus livrés, leur traçabilité ainsi que leur capacité à être déployés, redéployés ou rollbackés de manière fiable.

• La gouvernance des releases, tu piloteras
• La qualification et la validation du contenu des versions, tu assureras
• L’analyse des impacts techniques et fonctionnels, tu coordonneras
• La conformité, la traçabilité et la reproductibilité des releases, tu garantiras
• Les versions, tags, commits, artefacts, dépendances et baselines, tu contrôleras
• La préparation et la validation des dossiers de release, tu piloteras
• Les comités et instances de gouvernance, tu animeras
• Le suivi des évolutions AWS et de leurs impacts, tu assureras
• La coordination entre les équipes Produit, Projet, Architecture, Développement et Exploitation, tu faciliteras
• La documentation et le reporting des releases, tu produiras

Diplômé(e) de la formation qui va bien

Expérience significative en Release Management, Change Management ou ITSM

Bonne connaissance des environnements Cloud AWS

Une expérience sur Amazon Connect et/ou les services AWS associés est un véritable plus

Maîtrise des processus de gestion des releases et des changements

Bonne compréhension des environnements Agile / Scrum

Expérience dans la coordination d’équipes pluridisciplinaires et la gestion de sujets complexes

À l’aise avec les outils de suivi et de gestion comme Jira, ainsi qu’avec les outils collaboratifs et de documentation

Une connaissance des problématiques de versioning, CI/CD, artefacts, déploiement, rollback et gestion des baselines sera appréciée.

Organisé(e) : tu sais structurer et sécuriser des processus complexes

Rigoureux(se) : tu ne laisses rien au hasard dans la validation d’une release

Communicant(e) : tu sais coordonner des interlocuteurs métiers et techniques

Analytique : tu sais mesurer les impacts et identifier les risques

Pragmatique : tu sais prendre des décisions adaptées aux contraintes du projet

Autonome : tu sais piloter tes sujets de bout en bout

Méthodique : tu assures une traçabilité complète des évolutions et livraisons

Pédagogue : tu sais expliquer les enjeux et faire avancer les différentes parties prenantes

Réactif(ve) : tu sais gérer les priorités et les situations sensibles liées aux releases

Fédérateur(trice) : tu sais créer du lien entre les équipes Produit, Métier et IT

Mes activités, tu interviendras : Assistance Technique Unique ou Globale – Forfait – Centre de Services

Mes domaines d’intervention, tu pratiqueras : Digital & SI / Big Data - Data Science & IA / Transformation & SI / Infra - DevOps & Cloud

Mes secteurs d’activité, tu iras : Banque / Finance / Assurance / Industrie / Télécom / Média / Services

Mon RSE, tu estimeras : 91 % de satisfaction au dernier Great Place To Work

Mes engagements, tu adhéreras : Proximité / Réactivité / Écoute / Bienveillance