Régulateur(trice) Transport Sanitaire — Planning & Coordination

A.R.P.

Blain

Sur place

EUR 13 000 - 20 000

Temps partiel

14 jours+

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Résumé du poste

A.R.P. recherche un régulateur/régulatrice pour son poste central transport sanitaire à Blain. Vous accueillez les patients et partenaires, gérez les dossiers, et soutenez la régulation des ambulances selon les priorités et les urgences.

Le profil doit inclure une expérience en secrétariat médical ou administratif, une maîtrise des outils bureautiques et une bonne gestion du stress. Poste à temps partiel avec rythme irrégulier et travail en équipe.

Qualifications

Expérience en secrétariat médical, administratif ou en régulation (secteur ambulance ou similaire) appréciée.
À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, logiciels spécifiques transport sanitaire).
Capacité à gérer le stress, à prioriser et à travailler en équipe.
Bon relationnel et sens du service.
Disponibilité et flexibilité selon l'activité.

Responsabilités

Accueil téléphonique et physique des patients, familles et partenaires.
Gestion administrative : création des dossiers patients.
Gestion des demandes entrantes (appels urgents et programmés).
Appui à la régulation des ambulances, VSL (formation assurée selon profil) : optimisation des tournées, coordination des équipes et gestion des priorités.