Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de per (H/F)

A.R.P.; Blain; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

A.R.P. recherche un régulateur/régulatrice pour son poste central transport sanitaire à Blain. Vous accueillez les patients et partenaires, gérez les dossiers, et soutenez la régulation des ambulances selon les priorités et les urgences.

Le profil doit inclure une expérience en secrétariat médical ou administratif, une maîtrise des outils bureautiques et une bonne gestion du stress. Poste à temps partiel avec rythme irrégulier et travail en équipe.

Qualifications

• Expérience en secrétariat médical, administratif ou en régulation (secteur ambulance ou similaire) appréciée.
• À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, logiciels spécifiques transport sanitaire).
• Capacité à gérer le stress, à prioriser et à travailler en équipe.
• Bon relationnel et sens du service.
• Disponibilité et flexibilité selon l'activité.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et physique des patients, familles et partenaires.
• Gestion administrative : création des dossiers patients.
• Gestion des demandes entrantes (appels urgents et programmés).
• Appui à la régulation des ambulances, VSL (formation assurée selon profil) : optimisation des tournées, coordination des équipes et gestion des priorités.

Connaissances

Accueil téléphonique

Régulation

Bureautique

Gestion du stress

Formation

Expérience en secrétariat médical

Outils

Word

Excel

Logiciels transport sanitaire

Description du poste

Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de per (H/F)

Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de per (H/F) 44 - BLAIN

Offre n° 213BRYG Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de per (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)régulateur(trice) pour intégrer notre société spécialisée dans le transport sanitaire.Vos missions principales :- Accueil téléphonique et physique des patients, familles et partenaires.- Gestion administrative : création des dossiers patients.- Gestion des demandes entrantes (appels urgents et programmés).- Appui à la régulation des ambulances, vsl (formation assurée selon profil) : optimisation des tournées, coordination des équipes et gestion des priorités.Profil recherché :- Expérience en secrétariat médical, administratif ou en régulation (secteur ambulance ou similaire) appréciée.- À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, logiciels spécifiques transport sanitaire).- Capacité à gérer le stress, à prioriser et à travailler en équipe.- Bon relationnel et sens du service.- Disponibilité et flexibilité selon l'activité.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 21H/semaineTravail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Travail par roulement
Salaire

• selon experience

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention
• Contrôler une opération de transport
• Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...