Régulateur(trice) Transport Sanitaire – Centre, Coordination

ARES TAXIS; Bar-sur-Aube; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

ARES TAXIS recherche un régulateur/régulatrice pour son poste central de transport sanitaire de personnes à Bar-sur-Aube. Vous assurerez l’accueil téléphonique, la prise de rendez-vous et la régulation des courses de taxis et d’ambulances.

Une première expérience en secrétariat ou relation client est appréciée; vous devez être rigoureux, organisé et capable de gérer les priorités, avec une bonne maîtrise des outils informatiques.

Qualifications

• Une première expérience en secrétariat ou en relation client est appréciée.
• Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités.
• Aisance téléphonique et sens du contact.
• Rigueur dans le suivi des dossiers.
• Maîtrise de base des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et gestion des appels.
• Prise de rendez-vous et organisation des transports.
• Régulation des courses de taxis et d'ambulances.
• Constitution, mises à jour et suivi des dossiers patients.
• Coordination avec les équipes de chauffeurs et les établissements de santé.
• Gestion administrative courante.

Connaissances

Connaissance géographique

Word/Excel

Planifier un transport

Organisation logistique

Outils numériques

Régulation de transport

Navigation

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Word/Excel

Logiciels de régulation

Outils de navigation

Description du poste

ARES TAXIS recherche un régulateur/régulatrice pour son poste central de transport sanitaire de personnes à Bar-sur-Aube. Vous assurerez l’accueil téléphonique, la prise de rendez-vous et la régulation des courses de taxis et d’ambulances.

Une première expérience en secrétariat ou relation client est appréciée; vous devez être rigoureux, organisé et capable de gérer les priorités, avec une bonne maîtrise des outils informatiques.