Régulateur Transport HF

Transdev; Saint-Brieuc; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

13e mois

Intéressement

CSE

Mutuelle

Chèques vacances

Job summary

Transdev CAT 22 recherche un régulateur H/F en CDD pour son Centre Opérationnel à Saint-Brieuc. Vous serez le chef d'orchestre en temps réel du réseau, surveillant le trafic et gérant les perturbations pour assurer la fluidité du service.

Vous assurez la communication avec les conducteurs et coordonnez avec les services internes et externes, tout en préparant les déviations et le reporting des événements.

Qualifications

• Bonne connaissance du territoire (scolaire, BreizhGo, urbain…).
• Aisance avec les outils et logiciels de régulation SAE, FDS et Mobirecord.
• Rigueur, réactivité, sens de l'organisation.
• Esprit d'équipe, bon relationnel et impartialité.

Responsibilities

• Surveiller le trafic via les écrans de contrôle SAE et prendre des décisions rapides.
• Gérer les perturbations (accidents, travaux, intempéries, manifestations…) et proposer des solutions.
• Assurer la communication avec les conducteurs : explications, soutien, valorisation de leur travail.
• Coordonner avec les services internes (maintenance, RH) et externes (pompiers, fourrière, collectivités).
• Préparer et mettre en œuvre les déviations de parcours, en informant conducteurs et usagers.
• Rédiger la main courante et contribuer au reporting des évènements.

Skills

Connaissance du territoire

Rigueur

Réactivité

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Relationnel

Impartialité

Expérience en régulation

Tools

SAE

FDS

Mobirecord

Job description

Régulateur H/F - CDD

Saint-Brieuc - Transdev CAT 22

Votre destination

Rejoindre Transdev CAT 22, c'est intégrer un acteur majeur du transport interurbain et scolaire des Côtes-d'Armor. Avec 250 salariéès, 236 véhicules, nous faisons partie de la grande région Transdev BPLCVL (Bretagne / Pays de la Loire / Centre Val de Loire), qui compte plus de 3 500 collaborateurs et 3 activités principales : transport interurbain, urbain et maritime.

Nous recherchons 1 régulateur H/F pour rejoindre notre Centre Opérationnel dans le cadre d'un remplacement.

Votre mission

Au cœur du réseau, vous êtes le chef d'orchestre en temps réel de nos lignes de transport sur l'ensemble du département.

Chaque jour, vous :

• Surveillez le trafic via les écrans de contrôle SAE et prenez des décisions rapides pour assurer la continuité du service.
• Gérez les perturbations (accidents, travaux, intempéries, manifestations…) et proposez des solutions efficaces.
• Assurez la communication avec les conducteurs : explications, soutien, valorisation de leur travail.
• Coordonnez avec les services internes (maintenance, RH) et externes (pompiers, fourrière, collectivités).
• Préparez et mettez en œuvre les déviations de parcours, en informant conducteurs et usagers.
• Rédigez la main courante et contribuez au reporting des évènements.

Horaires : 5h30/13h30 et 12h30/19h30 en alternance 1 semaine sur 2

Statut Agent de Maîtra

En bref, vous êtes le garant de la fluidité du réseau et du bon accompagnement de nos conducteurs.

Votre profil Bonne connaissance du territoire (scolaire, BreizhGo, urbain…) Aisance avec les outils informatiques et logiciels de régulation (SAE, FDS, Mobirecord) Rigueur, réactivité, sens de l'organisation Esprit d'équipe, bon relationnel et impartialité Une première expérience en régulation est un plus, mais nous vous formerons si vous êtes motivéçe et curieuse.

Ce que nous vous proposons Un poste dynamique, sans routine : chaque journée apporte son lot de défis ! Un rôle key dans la qualité du service rendu aux voyageurs. Un cadre de travail collaboratif, où l'entraide entre collègues est essential. Les avantages d'un grand groupe : rémunération attractive, 13⁻¾ mois, intéressement, CSE, mutuelle, chèques vacances. Rejoignez-nous et devenez l'un des régulateurs qui font bouger la mobilité dans les Côtes-d'Armor !

Les plus !

• Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
• Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
• Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
• Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.