Régulateur - Régulatrice Poste Central Transport Sanitaire de Per H/F

Sarl Ambulances le Floch; Rosporden; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

La Sarl Ambulances le Floch recherche un régulateur(trice) en transport sanitaire pour organiser et optimiser les transports de patients. Vous affecterez les déplacements aux équipes terrain et gérerez les retours administratifs, en veillant à répondre aux impératifs de l’activité et à la qualité du service.

Profil recherché: Bac+2/3 dans le domaine, débutant accepté, compétences en planification, organisation et fiabilité, connaissance des zones desservies et de l'informatique.

Qualifications

• Savoir planifier et gérer le stress dans des situations dynamiques.
• Maîtriser les outils informatiques et les systèmes d’information.
• Connaître les zones géographiques desservies et les établissements de soins.

Responsabilités

• Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou zone d'intervention.
• Contrôler une opération de transport et assurer le bon déroulement des missions.
• Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon trafic et disponibilités.

Connaissances

Planification

Gestion du stress

Relationnel

Maîtrise de soi

Connaissance géographie

Formation

Bac+2 ex: TP exploitant régulateur en transport routier de voyageurs

BTS GTLA gestion des transports et logistique associée

Bac+3 Titre professionnel responsable production transport de personnes

Outils

N/A

Description du poste

Le, la régulateur.trice en transport sanitaire organise le transport des patients il-elle coordonne et optimise les mouvements des véhicules et des personnels pour satisfaire les demandes en fonction de l'organisation du planning et des impératifs de l'activité.Il-elle affecte les déplacements aux équipes qui sont sur le terrain (auxiliaire ambulancier-ère, ambulancier-ère) et les manage au niveau des missions, et des retours transport (patient et administratif ).Savoir planifier et gérer le stressÊtre réactif-ve et ordonné-eAvoir le sens du servicePosséder d'excellentes capacités relationnellesEtre doté-e d'une grande maîtrise de soiFaire preuve de concentration et de mémorisationMaîtriser l'outil informatiqueConnaître la géographie des villes, et des établissements de soinsNiveau Bac +2Titre professionnel (TP) exploitant régulateur en transport routier de voyageursBTS GTLA - gestion des transports et logistique associéeNiveau Bac +3Titre professionnel responsable production transport de personnes ou encore une bonne expérience dans le métier

Experience: Débutant acceptéCompétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: AmbulancesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).