Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de per (H/F)

AMBULANCES VALLEE DE CHAMONIX; Passy; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Formation continue

Évolution au sein du groupe

Environnement humain

Résumé du poste

AMBULANCES VALLEE DE CHAMONIX cherche un régulateur/ régulatrice pour le poste central transport sanitaire. Vous organisez les missions, élaborez les plannings et gérez les imprévus en lien avec les ambulanciers et les établissements de santé.

Profil apprécié avec expérience ou formation dans le domaine; diplôme non indispensable et formation en interne possible. Poste en CDI, 35h/semaine, à Passy (74).

Qualifications

• Expérience ou formation dans le transport, la logistique, le sanitaire ou le médico-social appréciée.
• Diplôme non indispensable; formation en interne possible si motivé et organisé.
• Doit savoir communiquer avec les équipes sur le terrain et gérer les imprévus.

Responsabilités

• Organiser et répartir les missions journalières selon horaires et distances.
• Élaborer les plannings quotidiens et affecter les équipages aux véhicules.
• Organiser les prises et fins de service et suivre les temps de travail.
• Analyser les demandes de transport et suivre les missions en cours.
• Assurer traçabilité des prestations et communiquer les éléments à la facturation.
• Faire remonter difficultés ou réclamations au service RH ou à la direction.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Communication

Sens du service

Gestion des priorités

Aisance informatique

Relationnel

Formation

Formation dans le domaine transport/logistique

Description du poste

Offre n° 212KZZS
Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de per (H/F)

Présentes en Haute-Savoie depuis 1988, les Ambulances ADLV regroupent aujourd'hui 5 entités :Ambulances Vallée de ChamonixSallanches Ambulances PissardAnnemasse AmbulancesAmbulances du Grand BornandAravis Ambulances (Annecy)Entreprise à dimension humaine, nous cultivons la bienveillance, l'intégrité et le respect, avec rigueur et proximité, aussi bien auprès de nos collaborateurs que de nos patients.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Régulateur / Régulatrice pour rejoindre notre équipe.** Vos missions **Véritable point central de l'organisation quotidienne, vous assurez la régulation et le suivi des transports sanitaires.Vous serez notamment chargé(e) de :- Organiser et répartir les missions de la journée en fonction des horaires, des distances et des contraintes ;- Élaborer les plannings quotidiens et affecter les équipages aux véhicules ;- Organiser les prises et fins de service ;- Analyser les demandes de transport des patients et des établissements de santé ;- Suivre les missions en cours et adapter l'organisation en fonction des imprévus ;- Veiller au respect des temps de travail et des pauses du personnel roulant ;- Contrôler les heures réalisées et assurer le suivi du temps de travail ;- Assurer la traçabilité des prestations et transmettre les éléments nécessaires à la facturation ;- Faire remonter les éventuelles difficultés ou réclamations des patients et du personnel auprès du service RH ou de la direction.Vous êtes en lien quotidien avec les ambulanciers, les patients et les établissements de santé. Réactivité, organisation et capacité à gérer les imprévus sont donc essentielles pour réussir dans ce poste.Les missions pourront évoluer en fonction de votre expérience et de vos compétences.** Votre profil **Une expérience ou une formation dans le domaine du transport, de la logistique, du sanitaire ou du médico-social est appréciée.Cependant, le diplôme n'est pas indispensable : nous pouvons assurer votre formation en interne si vous êtes motivé(e), organisé(e) et avez envie d'apprendre.Nous recherchons une personne :Dynamique et réactif(ve) ;Organisé(e) et rigoureu(se) ;À l'aise avec les outils informatiques ;Ayant un bon relationnel et le sens du service ;Capable de gérer les priorités et les situations imprévues ;À l'aise pour communiquer avec les équipes de terrain.Une connaissance du transport sanitaire est un plus, mais pas obligatoire.** Conditions et avantages **- Mutuelle et prévoyance ;- Formation continue et montée en compétences ;- Accompagnement et tutorat dès votre arrivée ;- Possibilité d'évolution au sein du groupe;- Environnement de travail à taille humaine ;- Cadre de travail agréable en Haute-Savoie.- Prime de performance semestrielle.Vous pourrez être amené(e) à assurer un week-end d'astreinte environ une fois par mois, selon l'organisation du service.Poste à pourvoir début septembre !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2700.0 Euros - Primes de performance / heures supplémentaires
• Primes
• Complémentaire santé
• Primes de performance / heures supplémentaires

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention Cette compétence est indispensable
• Contrôler une opération de transport Cette compétence est indispensable
• Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... Cette compétence est indispensable
• Utilisation d'un ordinateur Cette compétence est indispensable

Entreprise de transports sanitaires basées à PASSY (74) et depuis 2019 sur Reignier (74). Société de taille moyenne avec 40 ambulanciers à l'année, nous effectuons des missions de rapatriements, de secours et de consultations/hospitalisations. L'entreprise participe à la prise en charge des évacuations des secours pistes de ski en saison d'hiver sur le secteur de Chamonix, Megève et Passy. nous sommes aussi partenaire CARIUS au niveau national.

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