Régulateur de distribution - F/H

Chronopost; Brive-la-Gaillarde; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule d'entreprise

Job summary

Chronopost recherche un Régulateur de Distribution pour son site de Brive-la-Gaillarde. Vous planifierez les moyens de traitement et suivrez les tournées, garantissant la qualité et la traçabilité des opérations quotidiennes. Vous assurerez le contrôle des flux et gérerez les anomalies en lien avec les prestataires.

Poste du mardi au samedi, 6h-13h30, avec véhicule d'entreprise et permis B requis. Profil dynamique et organisé; vous êtes orienté résultats, avez un esprit d’équipe et une bonne

Qualifications

• Expérience souhaitée en logistique ou distribution.
• Connaissance des procédures Chronopost et des produits.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.

Responsibilities

• Planifier les moyens de traitement et distribution selon l’activité et saisonnalité.
• Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution.
• Gérer les tournées, équilibrer les flux et suivre les anomalies de distribution.
• Contrôler les retours et la traçabilité des tournées; remonter les incidents et proposer des améliorations.
• Veiller au respect des certifications et des procédures sécurité (EPI, CS, ISO).
• Animer la qualité de service et les indicateurs de performance avec les équipes et prestataires.
• Poste du mardi au samedi, 6h00–13h30, déplacement quotidien Cahors-Brive avec véhicule d'entreprise, permis B requis.

Skills

Dynamique

Organisé

Orienté résultats

Esprit d’équipe

Informatique

Bonne communication

Pédagogique

Persuasif

Adaptable

Job description

Numéro 1 Français de la livraison express (B2B et B2C) et incontournable sur tous les marchés de la livraison de colis jusqu’à 30 kg (dont Hors domicile, alimentaire et santé) en France et vers 230 pays et territoires dans le monde. Chronopost a pour mission de faire du transport un levier de développement pour tous ses clients expéditeurs et de fournir une expérience qualitative à ses clients destinataires.

Pour remplir cette mission, Chronopost, élue Marque Préférée des Français depuis 2021 dans la catégorie livraison Express, bénéficie du savoir-faire et de l’engagement de 5 000 collaborateurs et de 12 000 partenaires. Sa stratégie d’innovation, s’appuyant sur les meilleures technologies, lui permet de s’adapter en permanence aux nouveaux besoins clients et aux enjeux liés à la transition environnementale. Chronopost vise le Zéro Émission Nette à 2040.

Chronopost a distribué 297 millions de colis en 2025 et dispose d’un réseau de 25 000 points de proximité en France (agences Chronopost, bureaux de poste, relais et consignes Pickup). Chronopost est membre du réseau Geopost, filiale du Groupe La Poste et leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce.

Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

En tant que Régulateur de Distribution, vos missions principales sont les suivantes :

• Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d’activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d’activité
• Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution
• Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, répartir les SPOTS, sourcing prestataires
• Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin
• Assurer le contrôle retour des tournées de distribution: contrôle TAC, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires, mise à jour de la base POI, paramétrage ETA, etc.
• S’assurer de la traçabilité de l’agence
• Animer la qualité de service et les indicateurs de performance, accompagner le flop prestataires et chauffeurs dans une dynamique d’amélioration continue
• Identifier et rendre compte des anomalies : dysfonctionnements via le compte rendu de phase et la main courante agence et proposer des solutions d’amélioration le cas échéant
• Procéder aux contrôles OEA, suivi du branding, s’assurer du port de la tenue, port des EPI, sûreté avec contrôle cadenas, CS sur tournée
• Respect des différentes certifications : Certipharm, ISO 14001, ISO 9001
• Veiller au respect des diverses réglementations et procédures

Poste du mardi au samedi, de 6h00 à 13h30 - déplacement sur temps de travail quotidien sur dépot de Cahors depuis Brive avec véhicule d'entreprise - permis B obligatoire

Profil recherché

F/H - Vous êtes une personne dynamique, organisée, orientée résultats, avec un esprit d’équipe

Vous possédez des connaissances des modes opératoires, procédures et produits Chronopost.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique et êtes bon communicant et pédagogue.

Vous êtes force de persuasion et adaptable