Regional Service Manager

CLAAS; Ymeray; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de machines agricoles recherche un référent technique pour accompagner ses concessionnaires. Le candidat idéal aura un BTS Technique agricole, de l'expérience, et maîtrise le Pack Office. Ce poste itinérant couvre plusieurs régions et inclut un temps plein en CDI. Des avantages comme un programme de formation et une mutuelle familiale sont offerts.

Prestations

Programme de formations spécifiques

Perspectives d'évolution

Mutuelle familiale à prix compétitif

CSE (chèques vacances, bons d’achats)

Intéressement et participation

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire appréciée.
• Capacité à suivre des réunions en anglais serait un plus.

Responsabilités

• Accompagner les concessionnaires dans la mise en place d'une organisation technique.
• Traiter les demandes d'assistance du réseau.
• Intervenir sur le terrain si nécessaire.

Connaissances

Passion pour le matériel agricole

Aptitudes relationnelles

Organisation

Formation

BTS Technique agricole ou équivalent

Outils

Pack Office

Description du poste

Présentation

CLAAS France S.A.S. est une filiale de distribution du constructeur CLAAS en France. Elle commercialise les machines agricoles auprès du réseau de concessionnaires CLAAS et propose aux clients finaux des machines et équipements, des services techniques et des solutions de financement sur mesure. CLAAS France mobilise son savoir-faire commercial et technique et son esprit d’innovation dans un secteur en constante mutation technologique.

Votre rôle dans notre équipe

Rattaché.e au Directeur Régional Clientèle, vous êtes le référent de premier niveau du concessionnaire pour toutes les activités techniques machines.

Vos missions

• Accompagner les concessionnaires dans la mise en place et le maintien d’une organisation technique correspondant aux standards, méthodes et procédures de la marque CLAAS.
• Traiter les demandes d’assistance du réseau selon l’organisation interne.
• Intervenir sur le terrain en cas d’impossibilité de diagnostic à distance, en coordination avec les experts techniques du siège.
• Participer au suivi de la Qualité Produit en étroite collaboration avec le siège et les usines.
• Effectuer des visites auprès des clients utilisateurs.
• Suivre et animer le programme Garantie chez les concessionnaires.

Votre profil

• Vous êtes passionné.e par le matériel agricole
• Doté.e d’une formation supérieure spécialisée en technique agricole (type BTS Technique agricole ou équivalent), vous possédez une première expérience sur un poste similaire.
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).
• Vous êtes organisé, avez de réelles aptitudes relationnelles et capacité d’animation.
• Votre capacité à suivre des réunions en anglais serait un plus.
• Type d'emploi : Temps plein, CDI
• Poste d’itinérant, vous évoluerez sur le secteur Nord Est – Metz – Verdun – Franche Comté

Vos avantages

• L'esprit d'entreprise, l'excellence et l'esprit familial sont des principes auxquels vous adhérez. Rejoignez l'expérience CLAAS !
• Programme d’intégration et de formations spécifiques pour accompagner et développer de nouvelles compétences.
• Perspectives d'évolutions et de mobilité nationale et internationale au sein du groupe.
• Intéressement, participation, contrat de retraite complémentaire.
• Mutuelle familiale à prix compétitif.
• CSE (chèques vacances, bons d’achats, ventes de produits locaux, etc.).

Nous avons hâte de recevoir votre candidature.

Votre interlocuteur de notre équipe de recrutement CLAAS

Carole Rapin
CLAAS France S.A.S.

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