Référent Territorial – Leadership Proche & Service Client

Les HLM recrutent; France; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge

Tickets restaurant 11€ par jour

Prévoyance

PERCO abondé

Intéressement et ETF

Compte Epargne Temps

Résumé du poste

Dynacité recherche un Référent territorial pour le secteur Valserhône (01). Vous assurez le management opérationnel du territoire et garantissez la qualité de service rendue aux locataires, avec supervision partielle de la gestion locative et patrimoniale.

Vous fédérez les équipes autour d'objectifs communs, coordonnez les actions locales et maintenez le lien avec les partenaires et habitants, tout en veillant à la sécurité du patrimoine et au respect des procédures internes.

Qualifications

• Leadership de proximité et capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
• Autonomie et sens du service public, orientation client et qualité de service.
• Gestion budgétaire et suivi des indicateurs de territoire et de patrimoine.

Responsabilités

• Assurer le management opérationnel du territoire et garantir la qualité du service aux locataires.
• Superviser partiellement la gestion locative et patrimoniale, et piloter la politique de commercialisation.
• Coopérer avec les Responsables de Pôle Proximité et Clientèle pour coordonner les actions et la sécurité du patrimoine.

Connaissances

Leadership de proximité

Animation d'équipe

Gestion budgétaire

Relation partenaires habitants

Gestion des conflits

Formation

Bac+3/4 (Niveau II)

Description du poste

Dynacité recherche un Référent territorial pour le secteur Valserhône (01). Vous assurez le management opérationnel du territoire et garantissez la qualité de service rendue aux locataires, avec supervision partielle de la gestion locative et patrimoniale.

Vous fédérez les équipes autour d'objectifs communs, coordonnez les actions locales et maintenez le lien avec les partenaires et habitants, tout en veillant à la sécurité du patrimoine et au respect des procédures internes.