Référent Technique SAV & Client – Hydraulique

RH Partners; Nancy; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Intéressement

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les systèmes hydrauliques, située près de Nancy, recherche un Référent Technique Service Client en CDI. Vous serez responsable du support technique aux clients et commerciaux, de la formation des utilisateurs, et de la rédaction de documents techniques. Idéalement avec un BAC +2 à +5 en mécanique, de solides compétences en hydraulique, ainsi qu'une maîtrise de l’anglais. Ce poste est une belle opportunité pour ceux souhaitant s’investir dans un secteur de niche.

Qualifications

• Formation supérieure, BAC +2 à 5, idéalement Ingénieur généraliste à base Mécanique.
• Maitrise de l’anglais dans un contexte professionnel.
• Aisance rédactionnelle pour rapports et notices techniques.

Responsabilités

• Apporter un support technique aux clients et commerciaux.
• Renseigner techniquement les clients par téléphone, mail, réseaux sociaux.
• Assurer les revues techniques de contrat dans le cadre de l’ISO.
• Rédiger des documents techniques et notices d’utilisation.
• Former les utilisateurs et les collaborateurs.

Connaissances

Connaissances en lecture des schémas hydrauliques

Sens du relationnel

Aisance rédactionnelle

Maitrise de l'anglais

Maitrise du Pack Office

Connaissances en logiciel de CAO

Formation

BAC +2 à +5 en ingénierie générale ou mécanique

Outils

Pack Office

ERP

Logiciel de CAO

Description du poste

Une entreprise spécialisée dans les systèmes hydrauliques, située près de Nancy, recherche un Référent Technique Service Client en CDI. Vous serez responsable du support technique aux clients et commerciaux, de la formation des utilisateurs, et de la rédaction de documents techniques. Idéalement avec un BAC +2 à +5 en mécanique, de solides compétences en hydraulique, ainsi qu'une maîtrise de l’anglais. Ce poste est une belle opportunité pour ceux souhaitant s’investir dans un secteur de niche.