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Opérateur, le référent technique accompagne les opérateurs de son ilot en mettant à disposition son expertise et assure l'amélioration de la performance au quotidien.
Il assure la production de son poste, apporte un support technique à l'équipe et participe à la formation et à la montée en compétences des opérateurs pour atteindre les objectifs qualité, coût et délai. Ce rôle implique aussi l'amélioration continue et le respect des règles de sécurité et d'ordre.
Opérateur, le référent technique accompagne les opérateurs de son ilot en mettant à leur disposition son expertise technique et est garant de l'amélioration de la performance.