Référent support - SI Risques Octroi/Notation H/F

Crédit Agricole Group; Guyancourt; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire de premier plan recherche un Référent support SI Risques Octroi/Notation. Le poste, basé à Guyancourt, implique de coordonner les activités support, de suivre la qualité des applications et d'assurer la communication avec les acteurs de l'écosystème IT dans un contexte international.

Qualifications

• Coordination et gestion des activités support octroi/notation.
• Assurer la qualité de la configuration en appliquant les normes et méthodes.

Responsabilités

• Coordination des activités support et point de contact privilégié.
• Suivi des activités des Analystes-Supports et animation des comités hebdomadaires.
• Gestion de la qualité de la configuration et interactions avec l'écosystème IT.

Description du poste

NOUS CONNAITRE!

La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque!

A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.

En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

La Direction des Systèmes d’information, «Global IT», recherche un(e):

- Référent support SI Risques Octroi/Notation H/F - Basé à Guyancourt (78) -

VOTRE EQUIPE

Vous rejoindrez la Business Line Risques, dans l’équipe run et vous serez en charge de plusieurs applications en lien avec le risque de notation et la centralisation des risques Contrepartie Groupe.

Le contexte est international du fait du déploiement des applications sur l’ensemble des sites à l’international et la présence d’effectifs supports situés à Singapour et Lisbonne

VOS MISSIONS

Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions:

• Coordination, en lien avec le manager, des activités support octroi/notation et point de contact privilégié du périmètre
• Référent des applications octroi/notation
• Organisation de l’activité et des rotations
• Suivi de l’activité des Analystes-Supports et animation des comités hebdomadaires (revue des indicateurs de production, suivi qualité des tickets incidents, demandes et problèmes)
• Coordination des situations de crise
• Gérer la qualité de la configuration : application des normes, méthodes et outils nécessaires - Assurer l'expertise architecture technique et applicative du parc applicatif en apportant votre expertise (connaissance du SI, performances, sécurité) lors des études préalables.
• Assurer les interactions avec les acteurs de l’écosystème IT, les architectes CACIB et la production (CAGIP pour l’ensemble du Groupe CA)