Référent service mandataire (H/F)

Description

Vous contribuez à accompagner les particuliers employeurs et leur famille en identifiant leurs besoins, en apportant un appui-conseil à la fonction "employeur" et à la gestion de leur aide humaine, en lien avec les délégations du territoire.

Vos missions principales :

1. Accueil & information
2. Analyse du besoin et élaboration d'une réponse personnalisée
3. Gestion contractuelle de la prestation
4. Suivi qualité de la prestation
5. Partenariats et travail en équipe

Vos principales qualités :

1. Aisance relationnelle
2. Autonomie
3. Vigilance

* Accueille et renseigne toute personne désireuse de mettre en place une aide humaine en Mand'APF,

* Recense les besoins et propose un accompagnement personnalisé,

* Accompagne le particulier employeur dans la défense de ses droits,

* Apporte un appui conseil et une aide technique aux personnes sur tous les aspects de la fonction employeur (juridique, recrutement, contrat de travail, bulletins de paie et déclarations...),

* Apporte un appui à des partenaires institutionnels.

Poste rattaché contractuellement à Tarbes. Travail sur le Gers, les Hautes-Pyrénées et pour un tiers temps, auprès de particuliers employeurs de la Haute-Garonne (secteur du Comminges). Formation en interne prévue. Expérience dans le domaine du handicap vivement souhaitée. Capacité d'adaptation, autonomie et sens de l'organisation. Permis B exigé. Extrait de casier judiciaire n° 3 vierge impératif.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté