Référent Régional Qualité (H/F)

Les compagnons du devoir; Bordeaux; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Restauration d'entreprise

Complémentaire santé 60%

Télétravail partiel

Transports en commun pris en charge

Prime de fidélité

Compte Epargne Temps et PERCO

Évolution professionnelle

Job summary

Les compagnons du devoir, Nouvelle-Aquitaine, recherche un Référent Régional Qualité pour coordonner et déployer la démarche qualité dans la région.

Vous assurerez la conformité ISO9001:2015, QUALIOPI et IDEAS, accompagnerez la direction régionale dans le pilotage qualité et suivrez les indicateurs, les procédures et la satisfaction client. Le poste inclut la gestion des non-conformités et la communication avec le service qualité national, avec possibilité de télétravail partiel.

Qualifications

• Connaissance des référentiels ISO9001:2015, QUALIOPI et IDEAS.
• Accompagnement de la direction régionale au pilotage qualité.
• Pilotage des actions qualité et suivi des indicateurs.
• Gestion des non-conformités et communication avec le service qualité national.
• Gestion SST au sein de la région.

Responsibilities

• Mettre en œuvre et suivre la démarche qualité dans la région.
• Assurer la conformité des processus selon les référentiels.
• Accompagner les responsables régionaux dans les actions qualité.
• Mettre en place le suivi des indicateurs et la satisfaction client.

Skills

Qualité

Gestion du système

Pilotage d’équipe

Communication

Job description

Au sein de la région Nouvelle-Aquitaine, nous recrutons notre futur(e) Référent(e) Régional(e) Qualité afin de compléter l'équipe du service régional.

L'activité principale est le déploiement et le suivi de la démarche qualité de l'Association au sein de la région.

Vous avez ainsi pour missions:

• L'application des exigences du système de management de la qualité mis en place par l’Association selon les référentiels ISO9001: 2015, QUALIOPI et IDEAS
• L'accompagnement de la direction régionale au pilotage qualité
• Le pilotage des actions qualité
• La sensibilisation régionale à la démarche qualité
• Le suivi des indicateurs, des procédures nationales et sa construction si nécessaire ainsi que de la satisfaction client
• Le traitement des non-conformités
• La communication avec le service qualité national
• La gestion de la SST (Santé Sécurité au Travail) au sein de la Région

Qui êtes-vous?

Vous avez un bon relationnel, êtes à l'écoute, fédérateur et vous êtes force de proposition. Vous aimez également travailler en équipe et vous savez vous exprimer avec clarté et travailler avec rigueur. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et avez des connaissances dans le domaine de la qualité.

Ce Que Nous Offrons

• Un environnement de travail collaboratif et stimulant.
• Des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.
• Accès à un restauration d'entreprise avec des tarifs préférentiels.
• Complémentaire santé avantageuse prise en charge à 60%
• Options de télétravail selon la faisabilité du poste.
• La prise en charge partielle des transports en commun
• Une prime de fidélité déclenchée à partir de 3 ans d'ancienneté
• Un accord Compte Epargne Temps et PERCO