Référent / Référente déploiement solutions Mitel

SPIE; Marlenheim; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en services multi-techniques recherche un Référent déploiement solutions Mitel pour assurer l'interface technique avec les clients et garantir la qualité des projets. Le candidat idéal devra avoir une autonomie et une rigueur exemplaires. Une connaissance des solutions SBC est un plus. Ce poste offre des indemnités repas et plusieurs avantages en matière de congés.

Prestations

Indemnités repas de 10€ par jour

Intéressement et participation

Prime vacances

Congés exceptionnels

Qualifications

• Autonome, rigoureux, capable d’incarner les valeurs de l'entreprise.
• Esprit innovant et collaboratif.
• Réelle compétence en solutions SBC appréciée.

Responsabilités

• Assurer l'interface technique entre le client et l'entreprise.
• Conseiller le client pour générer de nouvelles prestations.
• Garantir la qualité de service durant toutes les phases du projet.

Connaissances

Connaissance du produit Mir ou solutions SBC (Ribbon, Cube, Oracle...)

Formation

D-BAC+2 ou équivalent

Outils

MiVoice 5000

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)

Référent / Référente déploiement solutions Mitel

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Référent / Référente déploiement solutions Mitel

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Votre mission

En tant que référent·e du déploiement des solutions Mitel, vous serez amené à :

• Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre le client et l'entreprise.
• Conseiller le client pour générer de nouvelles prestations.
• Réaliser la mise en production et l'exploitation des projets ou services en respectant marges et délais.
• Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'architecte.
• Garantir la qualité de service durant toutes les phases du projet.

Vos futurs avantages :
Indemnités repas de 10€ par jour travaillé, prises en charge à 60 %, 3 jours dès 1 an d'ancienneté, intéressement, participation, prime vacances, programme d'actionnariat, congés exceptionnels, politique handicap, égalité professionnelle, congés paternité et maternité pris en charge à 100%.

Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. La DRH et l’équipe recrutement assureront votre intégration par un parcours d’onboarding sur site et digitalisé.


L’évolution :
Votre implication et sérieux permettront des évolutions possibles, avec mobilité interne favorisée.

Processus de recrutement :
Entretien avec un chargé de recrutement, puis avec un opérationnel.

Disponibilité :
Dès que possible

Votre profil

Autonome, rigoureux, capable d’incarner et porter les valeurs de l'entreprise, esprit innovant et collaboratif.

Compétences :

• Connaissance du produit Mir ou solutions SBC (Ribbon, Cube, Oracle...) est un plus.

Engagements : NR (Numérique Responsable), diversité, inclusion, sécurité de l’information (ISO 27001).

Localisation du poste

Lieu de travail

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ème degré secondaire (BE)

Expérience minimum

6 ans ou plus

Connaissances techniques souhaitées

Maîtrise de MiVoice 5000, compétences en solutions SBC appréciées.

Habilitations souhaitées

Habilitation requise pour exercer les activités.

Langue(s) de travail

• Français (courant ou maternelle)
• Anglais (maîtrise professionnelle)

Informations générales

Entité

SPIE, leader européen en services multi-techniques, engagé dans la transition énergétique et numérique, avec 50 000 collaborateurs, 19 000 en France, 400 sites.

SPIE ICS, filiale spécialisée dans la transformation numérique, certifiée ISO 27001, valorise diversité et inclusion, et promeut la compétence NR.

Référence

2024-35006

Domaine d'activité