Référent Qualité H / F

MGEN; Pays de la Loire; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé recherche un Référent Qualité H/F pour gérer la qualité et la gestion des risques. Le candidat idéal doit avoir un Bac +4/5 en management des risques/qualité et une première expérience dans ce domaine. Le poste exige des compétences organisationnelles solides et une capacité à travailler avec différents niveaux de personnel. Ce rôle se joue à CUGAND, à proximité de Nantes.

Qualifications

• Première expérience dans une démarche qualité et gestion des risques.
• Autonome, méthodique et reconnu(e) pour votre organisation.
• Dynamique avec de bonnes qualités relationnelles.

Responsabilités

• Définir la Politique Qualité et gérer les risques.
• Suivre les démarches d’amélioration continue.
• Former le personnel aux démarches qualité.

Connaissances

Sens de l'organisation

Capacités d'analyse

Qualités relationnelles

Formation

Bac +4 / 5 en management des risques / qualité

Outils

Pack Office

Description du poste

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Référent Qualité H / F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Filière administrative - Cadre administratif niveau 1

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Présentation du Site ou de la Direction

L’Etablissement mixte de SSR et EHPADLa Chimotaie dispose d’une capacité de 106 litsde Soins de Suite et de Réadaptation SSR (30 lits à orientation de Rééducation, 35 lits de Soins de Suite à orientation de Cancérologie dont 13 lits identifiés Soins Palliatifs et 41 lits de Soins de Suite Polyvalents), de places d’hospitalisation de jour et 83 places d\'EHPAD. Il dispose d’un plateau technique de rééducation (balnéothérapie, kinésithérapie, ergothérapie…) et d’une équipe d’appui d’adaptation et de réadaptation pour le repérage des fragilités à domicile.

L’Etablissement mixte de SSR et EHPAD La Chimotaie est basé à CUGAND (à 30 km de Nantes et 12 km de Montaigu).

Dans le cadre d’un remplacement nous recrutons un / une Référent(e) Qualité à temps complet en CDI

Missions confiées

Rattaché(e) à la Direction de l’établissement et membre du CODIR, vous assurez les missions suivantes :

• Participe à la définition de la Politique Qualité et Gestion des Risques en concertation avec la Direction et la CME.
• Conduit et suit les démarches de d’amélioration continue de la qualité et gestion des risques
• Accompagne en continue les équipes dans les méthodes d’auto évaluation selon le référentiel de certification HAS.
• Elabore le PAQSS en concertation avec la Direction et la CME et assure la mise en œuvre
• Coordonne le plan d’actions de l’établissement en lien avec les équipes.
• Actualise la cartographie des risques.
• Organise et coordonne la gestion des risques en collaboration avec les personnes ressources.
• Organise et pilote la gestion documentaire : rédaction et mise à jour des procédures et protocoles, plan blanc et autres documents institutionnels en lien avec les responsables.
• Assure la veille réglementaire et juridique sur la qualité et gestion des risques (référentiels de bonnes pratiques HAS, …).
• Suit les indicateurs et tableaux de bord qualité - gestion des risques (IQSS, questionnaires de satisfaction, évènements indésirables, Caqes, enquêtes ARS, évaluation du système de management de la qualité...) et les plans d’action associés.
• Coordonne, participe au recueil et à l’analyse des données avec les responsables dans le cadre des audits et évaluations.
• Assure la communication des résultats des indicateurs d’évaluation auprès des usagers / instances / professionnels.
• Accompagne les équipes dans les projets d’amélioration notamment dans les démarches EPP (déploiement de chemins cliniques, Patient Traceur…).
• Coordonne et participe à l’ensemble des instances qualité de l’établissement (CME, CLIN,CLUD, CLAN, CDU, CREX...) et s’assure de la réalisation des CR des réunions et des bilans annuels.
• Forme et sensibilise le personnel aux démarches qualité et gestion des risques (nouveaux arrivants...).

Profil recherché

Titulaire d’unbac +4 / 5en management des risques / qualité, vous avez acquisune première expérencedans une démarche qualité et gestion des risques au sein d’un établissement sanitaire et / ouavez mené une certification HAS.

Autonome sur votre périmètre, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et de la rigueur.

Méthodique, vous possédez de bonnes capacités d’analyses. Dynamique, vous êtes doté(e) dequalités relationnelles, d’écoute et de pédagogie, collaborant aisément en équipe pluridisciplinaire, tout en respectant le sens de la confidentialité. Vous utilisez avec aisance et grande maitrise tous les outils / logiciels du packoffice.